工行發佈公告調整23項個人業務的收費標準，其中絕大多數項目收費上調，調整範圍主要涉及個人客戶的異地存取款、匯款、存款和貸款證明、資信證明、外匯匯款、外幣現鈔託收等業務。
根據工行公告，此次調整後，部分收費項目的上下限標準上漲100%。以個人異地存款為例，調整前是按存款金額0.5%收費最低每筆1元，最高每筆50元。而調整後按存款金額0.5%收取，最低每筆2元，最高每筆100元。
一般銀行網點最常見的個人業務之一是匯款，此次調整後，最低收費標準上調。按照工行新標準，該行的匯款直通車(行內異地及跨行匯款)調整前是按匯款金額1%收費，最低每筆1元，最高每筆50元；調整後按匯款金額1%收取。最低每筆2元，最高每筆50元。
還有個人存款證明、其他個人資信證明項目，漲幅高達150%，兩項均由之前的每份20元上調到每份50元。 另外，個人貸款證明和個人信用卡守信證明收費均由每份50元上調到每份100元。
公告還顯示，此前殘缺污損貨幣清點業務未列入收費項目，而今後工行將對按人民銀行有關規定界定的殘缺污損貨幣，200張(枚，不含)以下免費，200張(枚，含)以上最低5元，每增加100張(枚)加收1元。
另外，工行規定，自助設備轉賬、匯款以往是同櫃面收費標準，調整後按櫃面收費標準的90%收取。由於此項業務在櫃面的收費上調，雖然打了“九折”，實際要交費用較以往還是上升了。
工行公告稱，此次對部分個人金融業務收費標準進行調整，是為“向客戶您提供更為優惠、優質的服務”，“調整原則是加強服務、兼顧成本，使您能享用安全、方便、快捷的個人金融服務。”
“此次是結構調整，有升有降。”工行相關人士昨天告訴記者。
記者注意到，目前沒有其他商業銀行跟進工行的收費。不過，記者昨天隨機採訪部分銀行客戶了解到，他們擔心銀行一窩蜂地跟風漲價，當年銀行開收銀行卡年費、小額賬戶費時，就是一家開始，多家跟進。而且客戶希望銀行在漲價的同時，應該有服務品質提高的具體承諾，比如是到賬時間更快了，還是辦理起來更方便了？
另據記者了解，目前各家銀行的同類業務收費標準已經出現差距，有高有低，以異地取款為例，四大行中有銀行的最高收費標准此前已經達到工行調整後的100元水準，而相比之下，部分股份制銀行的收費要低一些，異地取款手續費僅為20元，相差4倍左右。
從上個月開始，包括工行、交行、光大銀行在內的多家商業銀行下調了電子銀行部分業務的手續費，諸如轉賬、匯款等業務，在網銀辦理要比到銀行網點的櫃面上便宜得多。如建行對通過電話銀行辦理轉賬類的業務，價格是在櫃面上的一半，異地匯款手續費按交易金額的0.25%，最低2元，最高25元執行。因此，理財專業人士建議，客戶辦理業務時，除了在銀行之間貨比三家之外，還可以選擇通過網銀、ATM機等自助渠道辦理。（記者耿彩琴）
