今年60歲的濟南市民李女士近日向黨報熱線和12345市民服務熱線反映，4年前她在銀行辦理轉存業務時，在一工作人員的“引導”下，將3萬元存款轉成海康人壽保險有限公司(以下簡稱“海康人壽”)的一份保險理財產品。她多次想將被轉成保險的3萬元取出，都被拒絕。海康人壽一工作人員表示李女士購買的是一份投資連結型保險理財產品，按規定無法全部取出，考慮到李女士的實際情況，海康人壽現已將3萬元本金全部退還。

　　李女士介紹，2007年8月31日，她拿著6萬元現金來到中國建設銀行濟南天橋支行堤口路分理處辦理轉存業務，排隊時，一名身穿銀行工作制服的年輕女子錶示可以幫忙辦理，並請李女士在一份留有個別空白的合同書上簽個字。“我當時沒戴老花鏡，也沒看上面的內容，就簽上字了。”事後李女士了解到，這名女子為她辦理了3萬元半年定期轉存業務，而另外3萬元並沒有放在原先存摺上，而是被買成了一份叫做海康人壽“金如意”的投資連結保險理財產品。“我當時以為剩餘3萬元錢還在存摺上，以後萬一有個急事也能隨時用。”2008年3月31日，李女士轉存到另一張存摺上的3萬元定期存款到期，她想把兩張存摺上的錢一起取出，可是銀行工作人員告訴她，3萬元海康“金如意”投資連接保險目前還不能全部提出，“只能提取1萬多元錢。”李女士多次與海康人壽協商，要求將3萬元全部取出，始終沒有結果。“我就不明白了，存款咋就成了保險，而且還提不出來?”

　　海康人壽得知此事後，一名相關負責人在接受採訪時介紹，投資連結型保險理財產品是一種新形式的終身壽險產品，集投資與保險于一體，其收益取決於股票市場波動，收益不穩定，投資有一定風險，李女士購買的這款產品已于2009年6月下市，按規定確實無法全部取出。但考慮到李女士年齡較大，家庭經濟情況比較困難，決定全額退還李女士3萬元本金。

　　濟南市保險行業協會有關負責人提醒廣大銀行儲戶，銀行保險理財產品是近年來新興的投資理財方式，很多情況下購買這類產品比銀行計息收益大，關鍵是根據自身需要選擇好險種。投資連結型保險理財產品組成結構相對複雜，具有一定風險，不適合中老年人購買。中老年人購險時應儘量選擇風險相對較低的分紅型理財產品，不但有保底本金，產品到期時還會領取到一定比例的分紅收益。(張錚 王蓓貝）