北京市民可選擇拒絕所有推銷保險電話

2012-05-21 10:58     來源:北京晨報     編輯:范樂

  保險公司電話擾民一直是行業頑疾,但今年8月後這個問題有望得到徹底解決。昨日,記者獲悉,日前北京保險電話行銷禁撥平臺已經基本成型,預計在今年6月在保險行業內部試運作,8月即可對公眾開放。而平臺開放後,市民可以選擇拒絕所有保險公司的電話,揮別此前這家拒絕、那家又來的擾民局面。

  該禁撥平臺融合了北京保險市場所有電銷公司各自的客戶禁撥名單,並對其進行統一管理和分享。實際上,北京地區內的人身保險公司早就被要求設立了禁撥電話號碼庫,但不少市民卻抱怨“電波依舊”。據悉,這是因為此前消費者在接聽電話時明確表示不願意接受保險服務的,保險公司須將該消費者電話號碼放入禁撥庫中,但這並不能阻止另一家保險公司進行電話行銷,所以就存在一家公司將某一號碼列入禁撥庫,其他公司仍可能撥打。

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