據中國之聲《央廣新聞》報道，刷信用卡消費，被越來越多的人所接受。然而，就在人們習慣這種便利的消費方式時，涉及信用卡的糾紛卻大幅攀升。近期，北京市西城法院近期發佈的《個人消費貸款》白皮書顯示，信用卡糾紛案的年均增長率高達100%以上，信用卡糾紛案件井噴，原因何在？其背後又反映了什麼問題？
據西城區法院統計，信用卡糾紛案件從2005年的78件增至2011年的5558件。涉案主體主要集中在23歲到35歲，男性人數是女性的3至4倍。信用卡透支低齡化傾向明顯，因為這個年齡層的持卡人在“花明天的錢，辦今天的事兒”的超前消費理念的驅動下，會辦理多張信用卡，採用拆東墻補西墻的方式過度透支。而且，不同銀行的信用卡，在不同的地方，可以積分、享受折扣，分期付款，這些小甜頭誘惑著很大一部分的刷卡族。
同時，銀行方面的發卡無序，則為糾紛的發生，埋下了導火索 。據記者了解，很多銀行的信用卡業務是交給外包公司代辦的，省去了對持卡人身份、收入的考察等必要程式。由於持卡人不按期還款導致複利、滯納金是重復收取、不斷累進的，很多持卡人直到收到銀行起訴狀，才發現，自己已經欠下了難以承受之重的欠款，無形之中，銀行也承擔著巨大的金融風險。
專家指出，為減少這類糾紛的發生，從銀行方面來講，發卡前，銀行應核實申請人資料的真實性，明確調查和審查責任，從源頭上杜絕信用卡隱患。發卡後，銀行應實時跟蹤客戶的支付行為，識別高風險客戶，及時調整授信額度。此外，銀行應實施催收行業的準入制度，要求催收公司接受監管機構的檢查和評價，避免催收公司激化銀行和持卡人的矛盾。
作為持卡人，在享受信用卡便捷服務的同時，也需要樹立誠信意識。在使用信用卡的時候，量入為出，及時還款。否則，貪一時利益，可能會因為惡意透支，而涉嫌刑事犯罪，後悔終身。(記者 田鈺瀅)
