信用卡300元晚還5天罰24 還款逾期可申“免罰”

2012-07-20 10:30     來源:瀋陽晚報     編輯:范樂

  300元信用卡賬晚還了5天就產生了24元的罰息,讓卡主心疼不已。

  不過近日網友爆料,打一個電話,就讓銀行為持卡人免掉了因信用卡逾期還款所產生的罰息。對於網友所爆出信用卡“潛規則”:偶爾逾期或還款不足,銀行或可網開一面,不予罰息,昨日記者諮詢了沈城多家銀行發現,多數銀行可申請免罰息。

  事件:300元晚還5天罰息24元

  因幫同學完成任務,趙小姐被迫辦了一張銀行信用卡,每次加油可返1%。

  由於還款並不方便,平時趙小姐很少用這張卡,一次身上的現金不夠,給車加了300元油就用信用卡付賬,實際應還款297元,事後趙小姐也沒直接還款,等到最後還款日她又剛好出差到一小城鎮,鎮上根本沒有能還該信用卡的銀行網點,所以過了5天回瀋陽後才把錢還上。

  沒想到,卻因此被銀行額外收了24.34元的滯納金和零售罰息。趙小姐很生氣,297元的信用卡賬卻要罰息20多元,於是趕忙把信用卡取消。“自己的信用記錄一直良好,從未有過類似的情況,這次只是晚了5天還款,銀行竟如此痛下毒手。”

  微博上一位網友也遇到同樣的問題,其6月份的信用卡消費金額為1473.3元,還款為1373.89元,少還99.41元,借記利息為20.75元,打中銀信用卡服務電話諮詢,答覆為按全額罰息,即所欠款額全部的每天按萬分之五計算。

  爆料:打個電話就可免罰利息

  相比前兩者,持卡人苗先生則是幸運兒,其在微博中稱,自己上期信用卡帳單為5654.82元,因與信用卡關聯還款的借記卡賬戶中只有3300多元,便於最遲還款日當天往信用卡中存入2300元。此後一兩天,苗先生遲遲未收到扣款成功的短信通知,於是查看借記卡賬戶,發現卡上的3300多元還沒劃走,於是再次向信用卡賬戶轉入3500元。月底,苗先生收到銀行寄來的對帳單,發現竟產生了110.95元利息,詢問銀行才知道,原來利息是從消費日開始計算,且是全額罰息,每天萬分之五。

  因為一不小心晚還了兩三天,就被銀行罰了100多元利息,苗先生心有不甘,於是嘗試著向信用卡客服人員反映了這一情況,希望減免利息。出乎他意料的是,對方經過調查核實,認定其是無意逾期還款,竟真的取消了這筆罰息,這讓他大喜過望。

  不少網友也表示,逾期後及時跟信用卡客服聯繫,可能就能免息。一位卡友因轉賬未及時到賬,產生76元的罰息,最後與銀行信用卡客服聯繫後,經過審核最後免息。

  調查:多數銀行可申請免罰息

  多數銀行表示,若是持卡人因故逾期兩三天還款或是帳單零頭未還,只要及時將錢還上,並致電申請免除利息,銀行會依據持卡人平時的用卡、還款等情況,酌情予以免息。僅少數銀行信用卡客服人員稱,除非是因為晚到賬致使還款逾期,否則無法免除利息。

  一家國有銀行的客服人員告訴記者,要情況經過核實,且銀行查明用戶信用記錄良好的可以酌情免除利息,但申請機會只有一次,日後再出現類似情況則不再接受免息申請。並提醒記者注意及時還款,重視自己的信用記錄。而另一家股份制銀行的客服人員則回答記者,可以受理申請,但要視用戶平時用卡、還款情況來決定是否免息。如果客戶信用記錄良好,銀行可以接受客戶的免息申請並根據情況做彈性處理。

  “但是無論什麼原因產生的逾期還款利息,都必須持卡人主動提出申請,否則銀行一律照單全收。”某銀行信用卡部的相關負責人介紹說,如果持卡人本人都無異議,銀行不會主動免息。

  名詞解釋

  信用卡罰息

  是銀行對信用卡逾期還款客戶收取的懲罰性利息,目前央行規定的罰息標準為日息0.05%。比如客戶刷卡透支了1萬元,超過免息期後仍未還款,銀行將從該筆消費的第二天起、按日息0.05%來收取罰息,假如客戶免息期為50天,免息期過後10天才還款,那麼銀行將向其按照60天計收罰息共300元。

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