網上購物、網上還貸、網上繳費、網上發紅包……隨著網上支付從新潮事物進入到億萬普通用戶的生活,網上支付的蛋糕正在逼近普通的線下購物。國務院發展研究中心金融研究所副所長巴曙松昨日表示,網上支付交易整體佔社會消費品零售總額的比重將逐年增加,預計網上支付在未來3到5年有望超過線下支付金額。
網上支付年規模近4萬億
在網路購物的興起之下網上支付正在狂飆猛進,根據中國網際網路絡資訊中心發佈的第31次《中國網際網路絡發展狀況統計報告》,截至2012年12月我國使用網上支付的用戶規模達到2.21億,使用率提升至39.1%。與2011年相比,用戶增長了5389萬,增長率為32.3%。而來自研究機構艾瑞諮詢的數據也顯示,2012年國內網際網路支付業務交易規模36589億元,同比增長66%。其中去年四季度單季交易規模突破萬億,達10650億元。
而交行近日率先在業內大幅上調個人網上支付限額,其中借記卡和貸記卡個人網銀短信密碼版用戶限額上調9倍的消息也引發了業界關注,被視為銀行今年高度重視網上支付這塊蛋糕的重要標誌。巴曙松昨日預計,網上支付交易整體佔社會消費品零售總額的比重逐年遞增,網上支付在3到5年就有望超過線下支付金額。
網上支付風險控制要有新思路
隨著網上支付的普及,風險管理也成為一個影響億萬用戶的話題。巴曙松認為,由於在中國地區人口稠密、信用體系不健全等因素,支付安全問題相對歐美地區較為突出,因此國內支付企業在安全領域投入相應較多,風險控制及管理水準也比較領先。國內網路支付市場風險水準約為0.01%,包括支付寶在內的主流支付機構風險水準更是明顯低於該水準。而在國際網路支付市場這一數據為1~2%甚至更高。
巴曙松表示,傳統金融機構通過增加交易門檻和交易成本來減少風險損失,這同時也降低了交易成功率。在網路支付的風控中,效率與安全的平衡至關重要,風險控制不能以犧牲效率和客戶體驗為代價。如果犧牲效率換來安全,產業鏈上的收入無法覆蓋成本,企業和服務很快就會在競爭中被淘汰。他認為網上支付風險控制要有新思路,建議通過技術創新,而非傳統金融增加交易成本犧牲效率的方式解決安全問題。近年來支付寶和各大銀行聯合推出快捷支付等方式,顯示出業界已經在探索使安全與效率達到平衡的方式。
還有專家提醒,用戶在進行網上支付時也需自行注意風險,切勿洩露銀行賬號、密碼及有效期等個人資訊;進入銀行網站時,應直接登錄銀行官方網站,避免從其他網站連結登錄,防止釣魚網站騙取賬號和密碼。