目前,保險銷售渠道主要是代理方式,300多萬行銷大軍是保險銷售市場的主流。一些消費者在選擇購買保險產品時,往往會有這樣的疑問:到底是選擇一位優秀的代理人幫我規劃組合產品重要,還是貨比三家選擇一款好的產品重要?
專家表示,消費者購買保險,首先應當從自身的保險需求出發,尋找合適的保險產品,進而貨比三家,考察產品價格、公司實力、售後服務等因素。至於購買方式或渠道,是最後一個環節。當前,代理人只是眾多保險銷售方式之一,除此之外,到保險公司營業廳直接購買或通過電話、網路購買保險也很方便。當然,如果習慣從代理人處買保險,那麼代理人的資質、服務、技能、口碑等同樣在影響著投保人的消費品質,也不容忽視。
消費者該如何快速有效鑒別代理人的身份呢?根據現行保險行銷員管理的相關規定,消費者可以登錄中國保監會的保險仲介管理資訊系統,對代理人的身份進行查詢。查詢時,只需輸入身份證、資格證、展業證或姓名中的任意一項資訊,即可查到相關人員的資格證是否有效、銷售區域、業務範圍、所屬公司等資訊,以此來核實代理人身份,簡便快捷。另外,代理人在展業時應具備相關的資格證書,“三證”(身份證、資格證、展業證)齊全方可上崗,展業時,消費者可要求其提供相關證書,以確保身份真實。