近日，中新網金融頻道接到兩位市民反映他們被保險推銷員騷擾的經過，保險推銷又出了新花樣。如果您接到類似“升級VIP客戶”、“核實保單”的電話，需要多留意了。
中新網3月13日電(金融頻道王碩) 近日，中新網金融頻道接到兩位市民反映他們被保險推銷員騷擾的經過，保險推銷又出了新花樣。如果您接到類似“升級VIP客戶”、“核實保單”的電話，需要多留意了。
保險推銷新花樣
“恭喜您升級成VIP” “保單出問題請您速來核實”
市民曹先生是某家保險公司的客戶，一日接到保險公司電話，保險公司稱要為他升級成VIP客戶，併為他到府辦理。“我變成VIP之後就崩潰了，稱專人負責，這個推銷員天天給我發短信打電話，一天還不止一條，給我推銷了一款**理財，但他開口不講是個理財產品，只提這次有個免費10日遊香港的機會，說了半天，我一看單子，買了保險才能免費旅遊。後來我發短信，客氣的跟他說，以後類似廣告就不要發來了。他道歉了，不發產品廣告了，但是天天噓寒問暖，隨時向我灌輸保險思想，怎麼說也不好使。”
市民張先生也接到了類似的電話，工作人員稱要核實保單。“我是這家保險公司的老客戶了，保險公司打來電話讓我馬上到營業廳，說我的保單有問題要進行核實，是統一下達的命令。”
據張先生反映，開始他相信了並詢問地址，但該名工作人員給的地址並不是保險公司的辦公大廈，這引起了他的懷疑。“後來我問他，你們保險公司核實保單，為什麼要客戶跑過去，我反覆詢問，保險推銷員改口說有一款保險很適合我，如果有時間可以來營業廳看看，之後就開始推銷他們的產品。”
網友微博吐槽
有多少人會憑一個陌生電話買保險？
Mandy_小米：頻繁被行銷電話騷擾，攻勢較為兇猛的以推銷保險居多。依據對方做法我的對策分為禮貌回絕、呆板回絕和不接電話幾種，但今天某某保險自以為是的問話逼得我咔嚓挂電話。回想起來反倒是那些得到拒絕回復立刻禮貌再見的行銷電話給人留下專業好印象。有多少人會憑一個陌生電話買保險呢？
無敵蚊太郎：自從上次搭機強制買了份保險後，隔三岔五的就有電話來推銷，什麼預防意外，什麼天災人禍。
牛沙沙ss：每天要接N個續車保的電話！大中午滴，你們不休息，你客戶要休息噻！冒點銷售技巧！曉得你們做業務不容易！但是我求求你們莫騷擾我噠！國裏打一個，那裏打一個，我只有一台車，每年只續一份保險咧！近期再也不接不認得的電話噠！
陳萌Amy：接到一個推銷保險的電話，覺得人家也很辛苦就沒有挂電話，那個人推銷了15分鐘，後來實在也不忍心浪費人家電話費，就說我考慮一下，這個電話我肯定不會再接了。
保監會開展3?15系列活動
樹立保險業良好社會形象 發揮12378維權熱線作用
據中國保監會網站消息，中國保監會決定於“3?15”國際消費者權益保護日期間，在全國範圍內組織開展保險消費者權益保護系列活動，大力宣揚保險理念，廣泛普及保險知識，進一步暢通投訴渠道，切實維護保險消費者合法權益，樹立保險業良好社會形象，為保險業的發展營造良好氛圍。
保監會要求，“3?15”期間，各單位要保證信、訪、電、網等投訴渠道暢通，注重發揮好12378保險消費者投訴維權熱線的作用，認真做好日常投訴接待工作，及時辦理消費者來信來電，熱情接待消費者來訪，通過保險糾紛調解處理機制等多種形式，及時化解涉及消費者權益的矛盾糾紛；要認真組織排查涉及消費者權益的重大問題，及時就地化解，確保不出現群訪、群訴等影響社會穩定的事件，不發生越級陳情和集體進京陳情活動；要健全完善保險消費重大投訴事項應急預案，採取有力措施，及時報告有關資訊，妥善處置，嚴防事態進一步擴大和升級。(中新網金融頻道)
