多數用戶在暫時找不到信用卡時會選擇“臨時挂失”，這樣既保證資金安全，又免除信用卡找回後因挂失而產生的損失。但記者注意到，各家銀行對“臨時挂失”業務的標準相差較大，如部分銀行不提供“臨時挂失”，還有些銀行在“臨時凍結”24小時後，自動轉為正式挂失並開始收費。
記者就信用卡“臨時挂失”情況對新區10家銀行進行調查，其中9家銀行均提供不同形式的“臨時挂失”服務，如中國銀行提供“臨時挂失”，交通銀行提供“口頭挂失”，中信銀行、光大銀行均提供“臨時凍結”服務。據了解，雖然“臨時挂失”、“臨時凍結”、“口頭挂失”在叫法上有所不同，但其作用都是臨時通過限制信用卡資金的流動，對客戶的卡內資產進行保護。而僅有浦發銀行一家銀行暫不提供相關服務。“一旦用戶找不到信用卡，只能選擇辦理挂失，並繳納40元挂失費，等待兩周的郵寄時間。若在此期間信用卡尋回，上述操作也不能取消，所造成的金錢和時間損失只能由用戶自己承擔。”該行客服人員表示。
此外，記者在調查中還發現，各家銀行對“臨時挂失”的時間限制相差也較大。如目前光大銀行“臨時挂失”服務沒有時間限制，交行的“口頭挂失”和中行的“臨時挂失”有效期分別為3天和5天，超期則自動撤銷，持卡人可多次操作進行延期。而中信銀行臨時挂失有效期僅為24小時，24小時後如不取消“臨時挂失”，將會轉為正式挂失並收取40元挂失費。（記者 李婷婷）
