近日，部分使用支付寶“快捷功能”的客戶遭遇網路盜刷，與支付寶綁定的銀行卡內資金被“螞蟻搬家”。
據了解，客戶在開通“快捷支付”功能時，只需提供開戶銀行、用戶姓名、證件號碼、銀行卡卡號及綁定手機接收到的驗證碼短信等資訊，就能完成綁定，不需要提供銀行卡密碼。使用該功能交易時，在一定限額範圍內，只需提供支付寶賬號支付密碼，不需要驗證任何資訊，即可劃走其綁定的銀行卡裏的錢，完成交易。
警方提醒，不宜將工資卡等賬戶與快捷支付功能關聯，最好每次交易完成後及時關閉該功能，避免銀行卡裏的錢被人轉走。當銀行卡被陌生支付寶賬戶綁定，市民應先凍結銀行卡。卡主更換或者登出已綁定過手機金融服務業務的號碼時，原有綁定並不會因更換或登出而消除，應提高自身安全防範意識，及時申請解除綁定服務，防止被犯罪分子利用造成財產損失。
據支付寶客服中心介紹，如果顧客發現賬號異常，支付寶公司會暫時凍結支付寶賬戶。今年4月，支付寶向所有快捷支付用戶贈送一份資金保障險，用戶今後使用快捷支付付款時如果發生被盜，平安產險將給予72小時內100%賠付，而投保費由支付寶承擔。
