首席執行官維克拉姆·潘迪特和首席運營官黑文斯在同一天裏相繼辭職。10月16日，美國第三大銀行花旗集團突發人事震蕩。該消息猶如重磅炸彈，沸騰整個華爾街，而今後花旗的走向也成為關注焦點。
16日當天，花旗宣佈其首席執行官維克拉姆·潘迪特辭職，即時生效。潘迪特還將退出花旗董事會。花旗任命負責歐洲、中東與非洲區的主管邁克爾·科巴特出任新CEO。同一天，另一位花旗高管黑文斯也辭去其首席運營官職務。
實際上，花旗在15日才剛剛公佈第三季度財報，業績遠超市場預期。但是短短一天后就傳出主帥辭職消息，外界不免驚訝。但據知情人士透露，潘迪特與某些董事會成員之間的矛盾已經醞釀了很久。
據介紹，今年4月，邁克爾·奧尼爾出任花旗董事會主席。奧尼爾是一個典型的銀行家，曾在多家銀行任職，對花旗的未來發展方向與潘迪特有不同看法。花旗董事會15日舉行例行會議，討論季報，潘迪特與奧尼爾發生爭執，兩人長期積累的矛盾達到沸點。最終潘迪特主動提出辭職，而奧尼爾沒有挽留。
實際上，自2007年12月接掌花旗起，關於潘迪特是否是花旗最佳主帥人選的爭議從未間斷。華爾街的投資者認為潘迪特的從業經驗主要集中在投資和對衝基金領域，商業銀行經驗並不豐富。
金融危機以來，花旗的表現似乎印證了這種擔憂。過去5年間，華爾街大銀行中，花旗的表現最差，股價大跌90%。
不過，市場對於潘迪特的辭職似乎並不意外，對於繼任者科巴特也有信心。
潘迪特宣佈辭職後，花旗股價上漲1.61%，收于每股37.25美元。奧尼爾在當天發表的一份聲明中說，科巴特“在我們多個重要的全球性業務部門，他一直能持續交出令人印象深刻的盈利業績”。
科巴特上任後表示不會改變花旗的策略方向。他還說，公司首席財務官和首席風險官都不會辭職，試圖穩定軍心。
目前，花旗亞洲地區還未出現大規模的高管的人事變動。但是，評級機構穆迪不太看好花旗的未來。穆迪將花旗信用評級前景調為負面，擔心這一高層變動引發連鎖反應，導致花旗流失更多高層管理人員。
