東亞銀行被指不實宣傳 理財產品5年收益為零

2012-10-22 09:48     來源:經濟參考報     編輯:范樂

  近日,一名杭州投資者駱先生投訴稱,在購買東亞銀行理財產品如意寶4時被客戶經理的不實宣傳欺騙,當初承諾的人民幣升值補償等收益沒有得到兌現,2007年投入的3萬美金,如今只拿回本金;而同時購買的產品利財通則虧損了70%。

  “5年前的理財經理已經離職了,現在換了一個人和我聯繫,對於之前的理財經理如何跟我宣傳的,他完全不知道,無法對證。”駱先生告訴記者。“但不管怎樣,我至少要拿到人民升值補償的收益。這五年我把這筆錢做銀行定存也不會是現在的結果,但東亞銀行那邊不願意給。”說到此處,駱先生的情緒顯得有些激動。為此,駱先生從七月份以來不停地往東亞銀行跑、四處打電話諮詢,希望討一個公道。

  據了解,東亞銀行杭州分行和駱先生目前已經達成和解。“像利財通這樣的產品,賣之前會有一個客戶評估體系,如果客戶的投資年限,經驗,選擇的風險偏好不符合一定的條件是不可以銷售的。”

  “說實話,駱先生既然能買,有這個能力通過了測試,說明他是優質的客戶,像這類客戶我們是傷不起的。我們希望能夠很好地解決,建立我們品牌的形象。當然無論是哪個投資者,出現了問題我們都是和花心思去解決的。”

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