“２０１０年中國銀行業公眾教育服務日活動”２８日正式啟動，這是我國銀行界舉行的首屆銀行業公眾教育服務日活動，在全國範圍內通過多種形式和渠道向社會公眾普及銀行業金融知識。
“本次公眾教育服務日活動是全國範圍銀行業金融機構廣泛參與的一次全民金融教育服務行動，活動的受益面將基本涵蓋全國各地城鄉居民。”銀監會相關負責人說。
由中國銀監會公眾教育服務中心主辦、中國銀行業協會協辦的本次銀行業公眾教育服務日活動，以“多一份金融了解，多一份財富保障”為主題，圍繞銀行主要產品和服務的基本特點、安全使用提示、金融市場熱點問題等內容向公眾普及金融知識，提高公眾識別和防範金融風險的能力，加強對金融消費者保護，促進銀行業健康有序發展和社會和諧穩定。
中國銀行行長李禮輝表示，這次活動為商業銀行與社會公眾的深入溝通與交流搭建了一個非常好的平臺。當前，金融產品的多樣化對公眾的辨別能力和選擇能力提出了更高要求，產品設計的複雜化也相應增加了公眾理解金融產品、識別金融風險的難度。“我們將通過各種渠道推動金融知識進入千家萬戶，為社會公眾維護自身權益提供全面有效的金融資訊。”
在北京西單文化廣場，記者看到，工、農、中、建、交行等１０多家銀行在這裡擺設了公眾教育服務宣傳點。5８歲的市民丁先生在交行宣傳點前了解了許多電話銀行和手機銀行的相關業務。他告訴記者，去銀行櫃面辦業務要走很遠的路，有時還要排很長時間的隊，周圍的人都開始用網上銀行，但自己對此不很了解，擔心不太安全。這次聽完講解後他覺得只要多加注意，網上銀行跟直接去營業廳一樣安全可靠。
在北京大學校園內，工行專門舉辦了銀行業金融知識諮詢活動，一些大學生紛紛就電子銀行、異地匯款費率、信用卡消費優惠等問題向工行的工作人員進行諮詢。
隨著我國金融業不斷發展創新，金融產品日益豐富和複雜，消費者理解和識別風險的難度增大。大眾金融素質和金融安全意識，已越來越成為保持金融市場有效性、維護金融穩定的重要保障，金融知識的宣傳普及工作日顯迫切。
據悉，在此次活動中，全國各地銀行業金融機構將會開展持續數周的銀行知識普及教育活動，利用多種方式傳播銀行業金融知識。
業內專家認為，本次公眾教育服務日活動是銀行業強化公眾服務意識的一次重要實踐。科學掌握金融知識，正確使用金融工具，是消費者與商業銀行實現公平交易、優化配置和協調共贏的基礎條件，將會對銀行業健康、可持續發展產生積極影響。
“本次活動將會強化公眾教育服務概念，逐步推進公眾教育服務工作常規化和規範化，在政府部門、專業機構和社會各界參與下，形成多方合力，建立我國銀行業公眾教育服務的長效機制。”銀監會相關負責人說。（劉詩平、高敏）
