中新網3月15日電 金融頻道綜合報道,今天是3?15國際消費者權益日,是全世界消費者的節日。這幾年金融消費糾紛一直被網友們所關注,通過合法途徑保護自身合法權益,甚至以一人之力狀告金融機構的勝訴案例也不在鳳毛麟角,金融消費者保護自身合法利益的意識有了明顯的提高。但在 3?15臨近的這幾天“存單變保單”又有多起浮出水面,當事人以中老年人居多,家屬發現找到府後金融機構往往以各種方式拖延,嚴重侵犯了消費者的合法權益。
3?15前存單變保單連爆數起
侵犯消費者財產安全權與知情權
3?15前夕,“存單變保單”連爆數起,受害者往往為中老年人。
新華網3月13日報道,遼寧省消費者協會近日發佈2012年度消費維權典型案例顯示,“存單變保險”的侵權行為仍然高發。張先生辛苦攢了半輩子的積蓄,一不留神竟被銀行“買成了保險”。2012年2月,鞍山市消費者張先生將50萬元存入一家銀行鞍山市鐵西支行,然而,當張某取款時卻被告知50萬元不是存款,而是新華人壽保險公司的10年期的保險。如果張先生支取即是退保,將損失5萬餘元。經鞍山市消費者協會調查發現,該銀行侵犯了消費者的財產安全權和知情權,違背了誠信經營的義務,應予以退保。最終保費全部退還,消費者張某的權益得以維護。
彭城晚報3月14日報道,鄭先生在段莊廣場附近的一家銀行存款,結果1萬元錢被忽悠成保險了,現在閨女等著出嫁,連陪嫁錢都沒有,實在沒辦法只好先給閨女打欠條。鄭先生到銀行存款,櫃檯工作人員問存活期還是定期,並稱活期到期利息少,定期到期利息多。鄭先生當時想,一時不等著用錢,就存定期了。該工作人員又稱,那就存3年的吧,3年到期,還可以送一份保險,而且利息還高,每年1000多元。可是次年起,保險公司就催他繼續到銀行存錢,而且必須連續存3年,3年後就可以取出來。鄭先生趕到銀行對此表示質疑時,對方才告訴他當時辦理的是中國人壽保險股份有限公司的保險業務,眼看已成了事實,鄭先生也只好認了。今年3年期限已到,一到銀行取錢,銀行居然告訴他取不出來,而且要一直繳到10年後才能取出。
“存時容易取時難”
退保往往要付出昂貴代價
中新網金融頻道曾報道過方先生的遭遇,方先生購買了中國人壽保險股份有限公司《國壽鴻康兩全保險(A款)(分紅型)》保險。在15個月後要求退保,經保險公司核算退回款項僅為本金的40%。
60%的本金化為烏有,退保遭受的損失可見一斑,對於那些被誘導的存款者,不要說利息,想要退還全部本金都是難入登天。
太原晚報2012年12月31日也曾報道客戶被忽悠要求退保卻屢遇障礙,74歲的張老先生帶著7.7萬元到學府街長治路口東南角的山西工商銀行高新區支行存款。剛進大廳,就碰到一個身著正裝的工作人員。得知其要存款,這位工作人員十分熱心,極力向其推薦一種理財產品,說利息比普通存款高。張老先生在這位工作人員的幫助下,將7.7萬元全部購買了那份產品。幾天后,張老先生將此事告訴了回家探望的女兒。女兒發現手中的東西不是存單,也不是銀行的理財產品,而是中國人壽保險股份公司的一份投保單。張老先生急忙帶上相關手續到銀行找那位工作人員要求“退保”。但給張老先生辦理保險的那位“熱心”工作人員不願出面,經銀行經理聯繫,一位保險公司的李姓女經理接待了張老先生。但張老先生要求退保的請求被拒。不得已,張老先生決定“退一步”,表示一年後取回本金即可。由此,雙方達成了一個書面協議。不久前,協議日期到了,保險公司卻又變卦,堅持要扣掉6600多元手續費。
“2013沒見開門紅”
險企2月保費增速再下滑
2013伊始險企的日子就不太好過。
數據顯示,中國人壽、中國平安、中國太保、新華保險的1月壽險銀保新單保費同比增速分別為:-57%、-7%、-61%、-60%。
2月繼續延續1月態勢。
這幾天中國平安、中國太保、新華保險都相繼“曬”了前2月保費數據。結果顯示,三家險企保費增速環比下滑。
太保數據顯示,今年2月太保壽險保費收入88億元,同比下降10.2%;產險保費收入45億元,增長7.1%。增速較1月有所下滑。
新華保險數據顯示,今年2月實現保費93億元,下降13.2%。降幅較1月的10.3%繼續擴大。
今年2月,平安各子公司總計實現保費222.8億元,同比增長5.3%。不過,較1月總保費的378.6億元下降155.8億元。(中新網金融頻道)