鉑金“變”白金 消費者投訴獲補償

2012-05-07 10:58     來源:南京日報     編輯:范樂

  日前,消費者黎先生向六合區消協雄州分會投訴稱,他在該區紫金廣場中國黃金六合店,購買了一枚價值5980元的女士Pt950鉑金鑽戒,回家後卻發現鑽戒上刻著G750字樣。

  黎先生說,他向專業人士了解後得知,G750是75%黃金和25%其他貴金屬熔合的一種合金;而Pt950是指含有95%鉑金成分的飾品,其餘5%為其他貴金屬。消協工作人員接到投訴後,找到中國黃金六合店核實。店方表示,這是員工操作失誤,把G750的戒指和Pt950的吊牌混在一起了,並非故意欺騙。經消協人員調解,店方同意退回黎先生購貨款5980元,同時支付1000元補償款並贈送一枚戒指給黎先生。

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