在深發展理財180萬虧成1萬餘元的王女士近期成為新聞熱點，與王女士命運相同的還有幾位購買深發展理財產品客戶，他們都因投資虧損而投訴無門。
與此同時，深發展手續費及佣金收入高歌猛進，一季度凈利34億元利潤。相應的，深發展行長理查德-傑克遜腰包也鼓了起來，以869萬元的年薪高居2011年上市銀行薪酬榜首位，其年薪超過了國有五大行行長的年薪總和。
看著深發展行長的錢袋子鼓得令人瞠目結舌，卻又讓客戶腰包癟掉了無處申訴，如此做法，試問深發展的良心何在？
投資理財產品 180萬咋就能虧成1萬？
客戶到銀行購買投資產品，都是奔著賺錢的目標去的，銀行收取手續費和佣金也理應為客戶賺錢，先保值再增值，義不容辭。
王女士作為深圳發展銀行青島分行南京路支行的VIP客戶，購買的是一款據稱可保本保息、年收益最低5%的投資黃金的理財產品，“180萬元的投資最後交易賬戶中也只剩下1萬餘元”，期間的虧損是怎麼形成的銀行方面應該客戶一個滿意的答覆。
從180萬到1萬的投資結果，銀行作為投資管理方，只用一句前僱員離職與自己無關就想逃脫干系的說法無疑是令人心寒的。此前，如果不是基於對深發展的信任，王女士是不可能投資購買180萬元人民幣的理財產品，深發展事後的推諉和不作為看不到解決問題的誠意。
據王女士介紹，和她有著類似遭遇的還有多名深發展VIP客戶，不過其他人所簽署合同的乙方均為一家名為恒紫金公司，但也被深發展告之同樣理由不予理會。
銀行手續費高歌猛進 深發展增幅193%最高
作為中國最賺錢的行業，中國銀行業賺錢賺到了“不好意思”的程度。其中，手續費及佣金是銀行業最賺錢的部分。2012年，中國的13家上市銀行(剔除城商行)的一季報顯示其共實現凈利潤2689.7億元。
在上市銀行中，今年一季度深發展手續費及佣金收入以193%的增幅繼續位居上市公司首位。在13家上市銀行中，憑藉與平安集團的交叉銷售以及理財業務的高速增長。
值得注意的是，在2011年，深發展手續費及佣金收入也同比增長124.88%。除了賬戶管理費之外，今年一季度深發展的理財業務、代理及委託手續費及銀行卡業務手續費的收入增幅都超過200%。今年以來，銀監會、發改委聯合開展對銀行收費業務的整頓工作，雖然部分違規手續費項目已被清理，但從上市銀行的一季度財報數據來看，銀行的手續費及佣金凈收依然強勁增長，同比增長超過39%。
只拿錢不辦事，只負責收取手續費和佣金，不管客戶的基本利益是否能夠得到保障。深發展的所作所為為我們上了一堂生動的教育課，深發展的霸道可見一斑。
