近日，本報熱線96333接到家住黃土嶺附近的曹爹爹來電，稱他的老伴在銀行存錢時，本來要存的1萬元錢變成了保險。
2008年2月，曹爹爹的老伴陳奶奶有1萬元存單到期了，陳奶奶來到銀行，準備把到期的存款轉成3年期定期存款。排隊等候時，旁邊有穿著跟銀行職員差不多的工作人員說：“你存3年的利息太低了，我有個利息高的存錢方法，還有禮品送。”於是陳奶奶就辦了這個業務。
一段時間後，曹爹爹偶然發現陳奶奶的“存款”是保險。對比保險合同，他發現好多承諾都沒做到。比如合同上寫了說通過《紅利通知單》告知紅利，可投保4年多他從沒收到過任何紅利通知單。“既沒有一個業務員跟我聯繫，也沒有給禮品，而且連發票也不開。”記者從曹爹爹提供的保險合同看到，陳奶奶買的是中國人壽鴻豐兩全保險，一次性交費1萬元，保險5年到期。
2009年，曹爹爹去中國人壽的網點諮詢，被告知如果退保只能退9000多元。今年上半年，曹爹爹再次來到中國人壽網點，工作人員告知他紅利為330多元錢。“當時說比銀行的利息高，可4年多下來紅利才300多元。如果1萬元從2008年開始存5年期的的定存，按照當時的利息，5年下來應該有2000至3000元利息。”
記者查詢2008年的存款利率發現，彼時5年期的定存年利率為5.76%，如果曹爹爹存滿5年，可得利息2880元。雖然曹爹爹的保單還未到期，但在弱市環境下，保單分紅顯然難以與銀行匹敵。
梳理近日市民致電本報反映的情況，記者發現，類似的存單變保單的情況不只是發生在老年人身上。一些對銀行信任的年輕人也會遇到這樣的情況。家住廣濟橋的孫女士就是在銀行辦業務時買的保險，“我準備辦存款，然後有人跟我說錢還是放在銀行，但是買這個利息更高。我當時覺得挺有道理的，外面動不動1分、2分的月息，但是不敢放心啊！於是就買了中國人壽的國壽鴻盈和安享一生兩份保險。”但讓孫女士沒想到的是，這畢竟不是存款，現在取出來還要虧本。“我有兩個兒子，一家四口租在一室一廳的房子裏，想拿錢買房子。可去銀行問，說我現在要拿出來不但沒有利息，還要虧5000多元。”
早在2010年，銀監會就曾發佈通知，禁止保險公司人員駐點銷售，當時保險公司頗為依賴的銀保渠道大受影響，曹爹爹的老伴和孫女士就是在取消駐點銷售前的歷史遺留問題。需要提醒市民的是，如果資金可能會有提前支取的需要，投保前千萬要看清楚相關條款，避免退保產生損失。
