平安易貸自2007年推出以來，已走過了6個年頭。
這款以“為廣大普通居民開展無抵押貸款業務”為設計目的的信用保證保險產品，自誕生之日起，對其質疑之聲就時常出現。
質疑的方向主要在兩點：高利率、高滯納金，以及過激的催款方式。
“借款之初，因為公司資金確實緊張，沒考慮那麼多”，胡毅表示，“但現在回頭看一些網上對平安易貸抱怨的帖子，確實是有共鳴”。
月息2.3%的“貸款”
胡毅剛畢業就在杭州創業，從事廣告方面的生意，2011年3月向平安易貸申請貸款3萬，還款期3年，“因為當時公司資金確實緊張，平安易貸又是到處廣告，所以就試了試”。
經過審核，胡毅獲得了3萬元的貸款，每月還款近1500元，總共還款3年，預計還款總額為5.4萬。
記者致電了上海平安易貸了解情況，一位業務員表示：“在上海貸款3萬還3年，月息2.27%，利息保費都算在裏面了”。
2.27%的月息與上述胡毅所需支付的利息基本相符，而此前記者從浙江、福建等地了解到的民間借貸利率也僅為月息2%-3%。
據悉，平安易貸所產生的關係網中，投保人其實為貸款客戶，承保人是保險公司，被保險人則為放款銀行。
即是說，一旦客戶沒有如期還款，放款銀行可向保險公司提出索賠，再由保險公司向客戶催收賬款。“所以平安會收比較高的保費”，一位上市保險公司信保部人士認為。
中國平安[微博](41.67,-0.25,-0.60%)財產保險股份有限公(下稱“平安產險”)有關負責人也曾坦言：“一旦出現壞賬，在催賬無果的情況下，銀行的損失將全部由保險公司埋單。平安對這項業務的風控採取‘雙層過濾’模式：貸前調查、貸中審查、貸後管理，整個風險管控流程必須通過平安產險和平安銀行(21.67,-0.53,-2.39%)兩道關。”
上述平安易貸業務員介紹，目前在上海，平安易貸的合作銀行有平安、光大、農行等。“一般合作銀行放款給客戶，裏面的貸款利率也會有較基準利率大概30%的上浮”，上述信保部人士稱。
催款方式被指“過激”
在杭州，胡毅每月還款的銀行原來為平安銀行，但由於胡毅有2個月沒有按期還款，平安銀行的賬戶被登出，之後胡毅便直接向平安產險的公司賬戶還款。
“平安易貸的催帳方式太過激、太野蠻了，一旦你沒有如期還款，他們就會通過電話從早到晚騷擾你”，胡毅向記者透露，“一般男的打來就以要對你進行人身傷害相威脅，女的則是對你謾罵，還有的人自稱是律師，表示要送我進監獄。”
網路上，發帖透露在與平安易貸的合作中遇到類似遭遇的客戶不在少數。上述業務員類似過激的催債行為表示“並不清楚”。
記者致電了一家與平安易貸有合作的銀行，該行有關人士稱：“債務的催收工作肯定不是由該行員工進行的。”上述信保部人士則認為：“催債機構估計是外包機構，但過程是否合理、合法有待商榷。”
