臺灣海峽兩岸觀光旅遊協會(臺旅會)北京辦事處日前公佈統計數據，2012年大陸赴臺旅客總人數超過258萬人次，年增長44.96%。
但本月初曝光的白沙灣餐廳將剩菜賣給大陸游客事件，嚴重損害了臺灣旅遊形象，也暴露了臺灣旅遊環境的亂象。就此問題，記者採訪了臺旅會北京辦事處主任楊瑞宗。
楊瑞宗表示，臺灣旅遊環境的改善，有賴於旅遊業者必須達成共識：以質取勝。同時，楊瑞宗建議：大陸游客也應樹立起理性消費理念。除了選擇合格組團旅行社外，還應選擇“貨真價實”的赴臺旅遊產品，認識到“一分錢一分貨”，切勿一味追求便宜。
據悉，大陸赴臺遊團費從開始的7000多元降低到目前3000至4000元左右，有些旅遊團還將單人每日旅費65美元成本價壓到了20美元，低價競爭影響了臺灣旅遊品質。楊瑞宗提醒大陸游客：“如果赴臺遊團費低於一般市場行情，有可能就是購物團陷阱。”
為此，楊瑞宗向大陸游客推薦臺灣深度遊和主題遊。他說：“臺灣旅遊目前可分為城市、自然景觀和人文體驗3大類。以臺北、臺中、高雄都會區為主的城市之旅，以日月潭、阿里山、墾丁為代表的自然之旅，體驗臺灣特殊的節慶、傳統文化的人文之旅，這些都是大陸游客可以選擇的深度遊產品。今年元宵節期間，臺灣多地都會舉辦燈會，觀看不同的燈會，就是很好的臺灣主題遊。”
楊瑞宗還指出，自由行的遊客住宿要選擇有認證的旅館或民宿，選擇有旅行購物保障資格的商家購物。
事實上，在此之前臺灣旅遊業界已經意識到臺灣旅遊產品良莠不齊，影響了臺灣旅遊形象。東南、鳳凰、開發、明利、臺灣中國、假日等島內旅行業者共同發起了“優質尊享臺灣遊聯盟”，推出臺北都會風情5日、尊爵樂活中臺灣5日、高屏風情5日、臺灣樂活西岸6日、宜花東6日、環島8日等6條“優質尊享臺灣遊”行程，同時推出住宿(入住臺旅會評鑒酒店)、餐食(安排特色餐廳)、旅遊景點(行程不縮水、無附加費用)、乘車(遊覽車全程GPS監控)、購物(全程無指定購物、享受自主購物樂趣)等6大有保障服務，期盼借此改善臺灣旅遊環境，提高臺灣旅遊品質。
營造好的購物、餐飲、觀光環境，本身就是很好的旅遊推介方式，這已成為臺灣許多旅遊業者的共識。海峽兩岸旅遊交流協會新聞發言人表示：兩岸旅遊業者正討論將8天7夜行程原定的可有7個購物點，減至4個；5天4夜的購物點由4個減至3個；4天3夜行程的購物點減至2個。這一舉措有可能在4月正式實施，以提高赴臺遊的品質，避免低價團橫行。
