臺北誠品信義店一角。 人民網記者 翁奇羽攝
2012年,對臺灣的誠品書店來說,用逆勢上揚來形容再妥帖不過。這一年誠品在臺灣新開了3家店,使得它在臺灣擁有的書店數達到了41家。這一年誠品還第一次走出臺灣,在香港銅鑼灣布點。這一年到過誠品的顧客超過1.2億人次,其中200萬是觀光客。與2011年相比,2012年的業績整體增長10%,其中單純書店部分增長6%。
誠品的境遇,與臺灣實體書店的倒閉潮形成鮮明對比,談到其中的得失,誠品總經理李介修認為,臺灣書店業的萎縮,是經營模式問題,專業經營不是不好,但應該配合現代人生活的改變,採用新形態經營,如誠品採多元複合經營,但多元複合經營不容易,必須靠團隊長期耕耘,並能堅持。