中新社廈門5月29日電 (記者 陳悅)臺北文化基金會董事長李永萍29日在廈門參加兩岸媒體高峰論壇時介紹稱,臺北已對服務人員進行培訓,以便為自由行陸客提供良好服務。
李永萍說,兩岸民眾在很多生活用語上存在差異。為此,臺北市正對市民服務熱線的工作人員進行培訓,令他們熟悉大陸民眾的日常用語,此外臺北市還給計程車司機提供兩岸日常用語的對照表,以免日後在服務自由行陸客時發生誤會。
李永萍亦表示,兩岸2008年以來互動取得良好效果。她認為臺灣相關部門應把“做對的事情大聲告訴民眾”,積極將開放給兩岸民眾帶來的好處完整論述出來。
由於廈門被認為有望列入陸客自由行首批開放城市,在廈門舉行的兩岸媒體高峰論壇上,不少廈門民眾“跑題”向與會的臺灣媒體界人士談起對自由行的看法和願景。