淘寶規則漏洞再生波瀾 “職業發票投訴師”詐財

時間:2012-07-18 15:37   來源:成都晚報

  繼職業差評師、職業刪差評師後,“淘寶江湖”再現“發票敲詐門”。近日,成都晚報記者調查發現,利用天貓商城“賣家不開發票將被扣分”的規則漏洞,不少職業差評師轉向發票敲詐;這個新興的灰色職業也被稱為職業發票投訴師,他們敲詐每單的價格千元。據不完全統計,從6月中旬至今,“發票門”愈演愈烈,約300個商家被騙。不少賣家把矛頭直指天貓商城的不作為,要求天貓“給個說法”。

  遭遇狩獵

  成都店主掏兩千買“平安”

  6月底,兩名職業發票投訴師盯上成都的魏先生。魏先生的淘寶店主營飾品,當時,這兩人先後詢問能否開發票,而不熟悉淘寶規則的客服按習慣回復,“成交額在200元以上的訂單才可以開。”

  此後,兩個“買家”各拍下15元的商品,但並未付款。

  很快,魏先生遭遇其中一個買家賬號的投訴,理由為“賣家拒絕開具發票”,並以聊天截圖為證。魏先生試圖與買家聯繫,表示不論金額多少都可以開具發票,但對方不作回應,手機關機,收貨地址無效。於是,第一個投訴生效,他的店舖被扣6分。

  時隔一天,魏先生再次接到另一個類似投訴,這次發票投訴師現身了。“3000元,我撤銷。”對方通過QQ敲詐,“商城規則知道吧?發票投訴一次6分,兩次12分。12分就是店舖遮罩加罰款1萬元。”

  魏先生致電淘寶客服熱線求助,淘寶卻稱無法介入。無奈,經討價還價,他只能掏出2000元,對方不久撤銷投訴。

  釣魚曝光

  “職業差評師”轉行設局

  “職業差評行業一直在更新,出現發票投訴事件很正常。”曾向成都晚報爆料的80後職業差評師鄧先生,昨日證實,所謂“發票投訴師”,90%是職業差評師兼職或改行。

  鄧先生說,發票投訴的不同之處是“釣魚”索票,即誘導賣家作出“不提供發票”陳述。

  按照淘寶規則,兩次被買家投訴不給發票,將被扣12分,罰款1萬元。“為了達到目的,至少要用兩個以上的ID,拍同一件不能提供發票的商品。”鄧先生透露。

編輯:米廣強

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