據中國之聲《新聞晚高峰》報道，最近有聽眾有向我們的新聞熱線4008000088反映，在國美的部分門店要求廠商派駐的促銷員推銷電信手機，如果完不成任務就很難開展正常的銷售工作。為什麼冰箱空調的電器促銷員要越俎代庖的去推銷手機呢？可能還是電信的手機，如果說沒有完成手機的銷售任務，他們到底會遭遇怎樣的後果呢？
鄭先生是某品牌電器在北京國美電器西壩河店的促銷員，他告訴記者，從去年開始，他們促銷員就不定期地收到來自門店指派的、指定型號的電信手機銷售業務。
鄭先生：因為電信手機不好賣，就強迫員工必須賣，每個人都給了任務，賣不出去你得自己買。但是好多員工沒有那麼好的命，到一定時候，賣不出去就強迫我們自己買一個。
鄭先生說，促銷員光把顧客帶去櫃檯還沒用，得確確實實賣出去才算完成任務。這些手機銷售任務，可難壞了他和他的同事們。
鄭先生：分組嘛，我們是家電組，還有小家電組、電視組、3C組，每個組都有任務，比如我這個組有五個人，分到3台(手機)任務，你把這三台賣出去，賣出去你自己不用買手機，賣不出去你就得自己把這手機買了。稍微幸運點的就發動自己的親朋好友，或正好碰見有顧客要買手機把他帶去買，頂一個任務，不然要麼自己買這個手機，要麼就是一個組幾個人花錢把手機買下來，然後賣給販子，就是黃牛，能少花點錢。
如果不能完成分攤到手頭的銷售任務，怎麼辦？鄭先生說，如果完成不了，就很難正常地開展平時的銷售工作。不少別的品牌的促銷員也正遭遇著這樣的難題。汪女士曾經是某電器品牌在國美西壩河店的促銷員，今年9月接到國美西壩河店指派的手機銷售任務，但是未能完成，據她描述，因此門店就經常藉故指派他們離開工位，使他們在西壩河店的工作很難展開。
汪女士：非得要買，不買不行，實在受不了壓力就走了，不讓我們在那，如果在那就派保安來攆我們，要是不買手機就不讓你在店裏呆著，反正他事就多，然後跟主任說，讓主任壓我們，要是不買手機就這也不行那也不行。
10月中旬她從西壩河店轉到國美雙井店，但是依然面臨同樣的推銷手機的任務，由於個人條件所限難以完成，所以目前只能暫時離職在家。
汪女士：在雙井國美我們是臨促，我們剛去了兩天也得買，臨促就是臨時促銷員，就剛去兩天，我問它，我說臨促也要買嗎，它說，臨促也要買。現在啥都沒幹，在家呢，業務說讓我在家等著，等到啥時候他給我打電話我再去上班。
國美門店給入駐品牌的促銷員指派任務，完不成任務就影響正常工作。對於這種情況，電器廠家會怎麼看？
對於國美指派的"電信手機銷售任務"，廠家對此也苦不堪言，某電器廠家負責人趙女士告訴記者，他們現在也束手無策。
趙女士：廠家怎麼辦啊，廠家沒辦法啊，我們廠家也不能拿錢出來幫他們買手機吧！現在好像都這樣，我底下好多促銷員好多都沒法幹了。
記者：如果促銷員完不成呢？
趙女士：你自己拿錢買啊！
記者：如果不買不行嗎？
趙女士：不買手機對吧？不買手機不讓你幹，如果你不買手機直接把你展臺的燈都給關了，意思是直接不讓你上人，不讓你賣貨。
記者致電國美監察部，工作人員解釋：讓員工推銷手機屬於行銷方式的問題，並不是個人性質的行為，他們不承擔調查的義務。
工作人員：如果他們是要求讓買電信手機，這肯定錢不是在他個人手裏，如果錢在他個人手裏我們去核查，但是錢不在他個人手裏，只能通過人資的方式解決。這塊問題得給人資反映，因為這是一個行銷方式的問題。
工作人員建議記者致電國美人力資源部反映。但當記者按照工作人員提供的電話聯繫國美人力資源部時，直到目前電話一直處於無人接聽的狀態。有關這起事件的最新進展，中國之聲將持續關注。(記者潘毅)
