在過去這個“雙11”週末，除了線上銷售一片喧囂，蘇寧國美等傳統零售企業線下門店人氣亦激增。記者昨日在天河核心商圈的幾個家電連鎖賣場看到，人流量與國慶黃金周相差無幾。
在國美的一家門店，一位銷售人員告訴記者，“店主要求我們在商品體驗和服務品質上要加強，這也可能是專門針對線上促銷的”。廣州國美總經理韓寶湘則透露，“雙11”期間，銷售比平時增長約4倍。
廣州蘇寧總經理范春燕表示，廣州地區的季節性取暖產品成為了實體賣場的一個亮點，3C產品的銷售數據也相當搶眼。
范春燕認為，線上的促銷並沒有對線下銷售造成影響，“蘇寧易購的增長速度確實遠大於實體門店，但實體門店在推行同價之後，不少消費者還是更傾向於選擇‘看得見、摸得著’的方式選購家電。”
為應對線上衝擊，國美和蘇寧線下實體門店普遍推行“同品同價”。在蘇寧“雙11”的促銷策略中，“同品同價”的商品包括大家電、生活家電、3C數位、百貨、生活用品等，並且蘇寧實體門店為吸引人氣，還將針對線上蘇寧易購開展目錄銷售，即蘇寧易購精選數百款超低特價商品，消費者在廣州蘇寧實體門店根據目錄清單進行選購、下單。
韓寶湘指出，經過各方努力，“雙11”有望成為繼國慶和五一黃金周後的又一重要節點，“實體門店吸收了線上購物的促銷手法，相信理性的消費者經過比較之後會重回賣場”。
產業觀察人士則認為，“雙11”促銷，表面上是對商家促銷能力的考驗，實際上是對商家資金實力、貨源儲備以及物流能力的考驗。事實上，在此次參戰商家裏，具備如此綜合實力的不多，不少電商的貨源都將成為扼制其銷售的因素。(劉新宇)
