導語：在洗髮水、牙膏、香皂、護膚品等領域，都擁有最知名品牌的日化巨頭寶潔，經營業績不斷萎縮，在中國市場陷入了低成本廝殺的泥潭。寶潔到底怎麼了？
據經濟之聲報道，寶潔，在日化領域一直是教父級的企業，產品佔有絕對領先的市場份額。但是，現在寶潔中國也開始陸續爆出裁員、離職風波。在寶潔服務21年的大中華區銷售總裁翟峰離職剛不久，寶潔中國區再次傳出因創新乏力導致研發團隊骨幹大量流失的消息。
一位從寶潔離職的人士埋怨說：“寶潔的主要精力沒有放在產品與品牌的研發、創新上，而是專注研究更便宜的配方，這對研發團隊來說沒有吸引力。”
聽到這個評論時，在中國化粧品行業工作了近30年的曲睿晶說，研發人員向其他行業轉移，是目前日化行業的共性問題，根源就在於日化行業已經是個技術相對成熟的行業，突破空間不大。
曲睿晶：研發的話，技術發展到了一個瓶頸，再像以前那樣所謂的革命性突破，我感覺是不可能，除非生命科學、生物技術再發展到一定的程度。
當技術不再成為障礙，更多的企業涌入這個原本高利潤的行業。上海艾肯品牌策劃有限公司總經理王啟說，中國有3000多家化粧品工廠，7400多個品牌，同質化競爭嚴重，再加上歐萊雅、資生堂等其他品牌蠶食市場，十年來寶潔化粧品在中國市場的利潤越來越薄。
王啟：包括印度、歐洲的國家，他們的企業對日化產品不在乎的，但是中國的基礎過於龐大，行業的進入門檻非常低的，很多企業都能做，到鄉鎮一級的企業都能做，科技含量不高，反而把利潤攤薄了。
對於行業的激烈競爭，曲睿晶深有感觸，他說，大家眼裏一本萬利的日化行業時代，已經漸漸走遠。
曲睿晶：老的品牌，現在也是價格血拼的非常厲害。既要保證品質，又要品牌，又要很多賣場高額的費用，所以大家都沒有很大的利潤空間了，所謂的大家都說賺錢，在我們其實不是那麼回事。
寶潔公佈的2012-2013年第一財季的報表顯示，營業收入207.4億美元，同比下降3.7%。而在各個板塊中，由OLAY玉蘭油及SK-II兩大品牌領銜的美容化粧品業務跌幅最大。身陷成本泥潭的寶潔，宣佈全球裁掉5700個非製造崗位人員，收縮電視廣告投入來削減、控製成本。
上海艾肯品牌策劃有限公司總經理王啟認為，寶潔現在的境地，是因為他們經營戰略的問題，相反寶潔的老對手聯合利華走出了一條新路。
王啟：寶潔的模式，是在一個領域內全部通吃，做一個大而全的產業鏈。聯合利華的模式是儘量在別的領域尋找新的空間，聯合利華很早就做出了一個戰略佈局，它的食品非常賺錢，比如和路雪雪糕、哈根達斯、立頓紅茶，包括還有一些調味品，在食品部分，聯合利華保持高增長率。
王啟認為，隨著消費者從簡單需求轉向深度需求以及消費的多元化，寶潔應該加強細分品類的產品創新，比如藥粧等特殊需求產品。
王啟：在趨勢上，以低成本的維持或者擴張，都很難了。可能在部分領域，做比較小眾的，但是利潤率比較高的小眾商品。這樣的話，可能是個趨勢。(記者 丁華艷)
