新華網天津3月8日電（記者孟華）為保障國家“家電下鄉”這一惠農政策的有效實施，天津市品質技術監督局將開通12365“家電下鄉”品質服務熱線，24小時接受廣大消費者的品質投訴和舉報，幫助消費者解決實際遇到的家電產品品質問題，維護他們的合法權益。
8日，天津市品質技術監督局與“家電下鄉”產品中標生產企業舉行簽訂品質承諾書儀式。此次有天津三星通信技術有限公司、樂金電子（天津）電器有限公司、天津新天洋電子科技有限公司、新寶企業（天津）有限公司、天津三林電器有限公司等5家中標企業向市質監局遞交產品品質承諾書。
天津市質監局負責人表示，各“家電下鄉”產品生產、銷售企業要信守“家電下鄉”產品品質承諾，嚴格把好品質關，嚴格執行好“家電下鄉”產品包修、包換、包退的“三包”規定，履行好各項對售後服務措施所作的承諾。天津市質監系統將圍繞“家電下鄉”產品開展品質監督和執法打假工作，嚴厲打擊借“家電下鄉”之名制售假冒偽劣產品的違法行為。
