據臺灣《經濟日報》報道,臺灣旅行業者不能直接接觸大陸旅客,壓低團費、綁購物行程成為臺灣旅行社團接大陸團的常態,但由於無法選擇客人,消費力高或不高,每次接陸客團都像場賭博。
資深旅行業者表示,目前開放可經營赴臺業務的大陸組團只有216家,相對臺灣可接陸團約450家,在極度競爭之下,原本觀光部門建議每日旅費65美元(約新台幣1880元),現在市場上卻出現每日不到20美元、甚至零團費的陸客團,旅行社獲利完全仰賴陸客消費的購物佣金。
雄獅旅行社表示,大陸不同區域來臺旅客差異大,東北、內陸省份團客對臺灣產品好奇心強,消費力高,旅行社可賺的購物佣金十分驚人,沿海地區的團客就差很多。由於臺灣旅行社和大陸旅行社簽約,無法選擇客源,接團風險必須完全由自己承擔。
也因為太過依賴購物,才會傳出關門半強迫消費、賣假貨收取高利潤,以及高佣金的購物店合作等負面問題出現。