山東威海環翠區臺辦著力提升機關服務品質
2014年09月01日 14:03:00來源：台灣網
台灣網9月1日威海消息 自黨的密切聯繫群眾教育實踐活動開展以來，山東威海環翠區臺辦從強化機關素質建設入手，不斷加強機關文化建設，提升服務品質，樹立起了良好的機關形象。
一是打造文化走廊。充分利用現有辦公區域，把反映臺辦精神、服務理念、工作動態、辦事流程、臺灣風貌及名言警句等內容的刊板懸挂在走廊墻壁上，使走廊成為一道宣傳對臺工作、展示臺辦良好形象的靚麗風景線。
二是掛牌上崗。全辦統一製作工作證和崗位牌，明確工作人員姓名、職務、職責和監督電話，使每一位工作人員都佩證上崗、亮牌服務，公開接受外來辦事人員監督、投訴。
三是實行“四個一”服務。進一步規範服務標準，簡化辦事流程，壓縮辦事時間，努力做到“進門問一聲好、讓一個座、倒一杯水，走時道一聲再見”，認真兌現服務承諾，全面落實即受即理、急事急辦、特事特辦等事項，切實提高服務效率。（台灣網、威海環翠區臺辦聯合報道）
[責任編輯：馬一娜]
