上海閔行區臺辦全心打造服務台商機制

　　台灣網4月29日上海訊　近年來，上海閔行區臺辦認真貫徹“創新驅動，轉型發展”的思路，採取有力措施，以拓展服務為主線，深化為臺商臺資企業服務工作，大力支援臺資企業發展，努力營造優質服務環境，取得了顯著成效。連續10年在臺灣區電機電子工業同業公會對大陸109個城市（城區）投資環境測評中，名列前茅（2006年獲第一名），閔行區還被海內外有關組織評為“跨國公司最佳投資地”、“中國最佳投資環境區縣20強”，受到了廣大臺商臺胞、臺資企業的好評和稱讚。

　　主要做法：一、建立政企合作機制。以上海市臺灣同胞投資企業協會閔行區工作委員會（簡稱閔行工委會）20家顧問單位為主體，堅持每季度召開政企見面會。會前，廣泛開展調研，深入走訪台資企業、臺商，了解他們的需求、訴求，臺資企業面臨的困難和問題，收集梳理後分別送政府涉臺部門，有關部門精心準備，拿出解決的具體方案、落實的措施和線路圖，使政企見面會提高效率，切實解決問題。對有的臺商因故不能參加，通過閔行工委會員網站和微笑群等平臺進行收集意見、建議，擴大了參與面和覆蓋面，收到了較好效果。在營業稅改增值稅政策即將出臺前，不少臺商有疑慮，區臺辦及時請區稅務部門給臺商講新政策，並現場答疑，受到了歡迎。為貫徹落實滬府臺綜（2012）056號文件精神，及時舉辦政企見面會，區政府10多個部門與150多位臺商宣傳政策，現場解答20多個問題，會後還對個別臺商提出的問題到府指導解決，並在全市誕生了首個臺商個體工商戶。上海自貿區成立後，為使臺商更好地了解、對接、融入自貿區，區臺辦及時邀請自貿區領導為200多名臺商、臺資企業講解自貿區制度創新情況，使臺商自覺運用自貿區的紅利和溢出成果，助推臺資企業提質增效、換擋升級。

　　二、建立銀企合作機制。針對臺資企業融資難的問題，先後聯繫上海銀行、興業銀行、交通銀行與臺商臺資企業見面。向銀行介紹具有發展潛力的科技型、創業型、吸納就業型等臺資企業，鼓勵他們支援臺企發展，通過聯誼，座談交流，實地考察，銀行及時掌握了臺商臺資企業融資需求。截至目前，已有部分臺資企業已獲得了銀行貸款，為企業發展增加了動力。區臺辦與市臺研會開展了“臺資中小企業融資現狀與路徑”課題調研，認真探討臺資企業融資的對策和舉措。臺灣國泰世華銀行在投資中遇到了困難，區臺辦積極協助，會同有關部門鼎立解決，最終該銀行在閔行落戶。

　　三、建立社企合作機制。強化服務台資中小企業轉型升級能力，區臺辦加強與區發改委、區經委、區金融辦等有關部門溝通協調，支援閔行工委會發展，幫助解決閔行工委會在開展活動中的有關問題。與區臺胞臺屬聯誼會聯動，利用臺胞臺屬聯繫廣泛的人脈優勢，地域優勢支援臺商臺資企業發展。與區律師協會加強合作，開展為臺商臺資企業法律服務活動，幫助化解涉臺糾紛50多起。與上海市企業合同信用促進會合作，在臺商臺資企業中廣泛開展“守合同、重信用”活動，已有10家臺企評為市著名商標和名牌產品，其中一家被評為馳名商標，有50多家臺資企業評為“守合同、重信用”單位。與區廠務公開領導小組聯手，邀請相關部門深入臺資企業，面對面指導，點對點對接，進行全程跟蹤服務，在臺商臺資企業中開展創建勞動關係和諧企業活動，有30余家榜上有名，進一步提高了臺商臺資企業的形象和素質。為暢通臺商、臺資企業與當地政府溝通、反映訴求、解決需求的渠道，經過調研和試點，截至2012年底，在全區13個街道、鎮、莘莊工業區建立了臺商自治組織“臺商之家”，這在全市是首創，並得到了廣大臺商、臺資企業的點讚。“臺商之家”普遍制定了會員章程，積極開展自我教育、自我管理、自我學習，教育和引導廣大會員單位自覺敬業守法，倡導職業道德，參加社會公益，努力維護會員的合法權益。

　　四、建立校企合作機制。利用區域內高校優勢，牽手交大、華師大、電機學院、東海學院等與臺商臺資企業對接，為部分有需求的臺商、臺資企業聘請高校老師、學者、專家為科技顧問，多次組織10余名專家深入臺資企業走訪、調研，現場“會診”，解決疑難問題。在部分臺資企業中建立大學生實習基地、實驗基地、培訓基地，利用高校科研成果，在臺資企業中驗證、轉化和應用。利用區域內上海市群益職校的優勢，建立為臺企輸送專業對口的年輕員工管道。（台灣網上海閔行區臺辦通訊員 李龍皋）