台灣網3月25日泰州訊 江蘇泰州海關按照對臺交流合作“八個共同”新要求,積極探索“四多”工作模式,切實解決服務“最後一公里”的問題,有效提升涉臺服務效能。
據了解,泰州海關加強了與涉臺服務部門的溝通聯繫,多渠道凝聚服務合力。在聯合臺辦等職能部門推動關企對話、加強海關政策宣傳力度、做好業務指導、增進臺商對海關工作的理解和支援、並引導臺企按規辦事守法經營的同時,海關還聯合市食品藥品監督管理局等職能部門,針對醫藥類臺資企業實際情況,組織開展醫藥行業加工貿易政策的研究、宣傳、輔導工作,並爭取南京海關支援,將支援泰州市藥品進口口岸申報納入南京海關服務江蘇外貿穩定增長的重點事項,為生物醫藥類臺企營造優良發展環境。
泰州海關圍繞政策研究和工作流程,多方位優化服務細節。針對泰臺大健康產業合作和生物醫藥類臺資企業特點,他們加強海關減免稅政策研究工作,編制全省首部《醫藥產業辦理海關減免稅指引》,撰寫上報《制藥類企業加工貿易監管中存在五個難點待關注》內參資訊;針對優化臺企盤點核查工作細節,拓寬核查人員在財務核算等領域的知識面,優化盤點流程,並編寫《泰州海關盤點核查操作指引》,發放給相關臺企;盤點核查前10個工作日召集相關臺資企業召開盤點準備會,督促企業及早制定落實計劃,提升盤核效能。
通過多舉措挖掘服務深度,泰州海關切實解決涉臺服務“最後一公里”的問題。他們提出主動服務,定期走訪調研,了解臺企轉型升級和技術改造的需求,著力解決臺企在進出關業務辦理、減免稅設備審批與監管、無紙化通關、申請智慧財產權保護、申報A類企業等方面的問題;提出精準服務,針對項目申報、實際生產過程中遇到的問題開展一對一政策輔導,指導和幫助臺企用足用好相關優惠政策,節省業務辦理時間;提出高效服務,加入泰州市臺企服務微信群,搭建溝通平臺,及時答覆企業諮詢。
與此同時,泰州海關開拓思維,引入網際網路技術,多角度創新服務模式。以泰州海關政務網平臺為端口,增設轄區內臺資企業風險資信管理模組;積極研討工單核銷模式對盤點工作的影響,在轄區內選取有代表性的1-2家臺資企業進行系統試用,科學評估該模式在轄區內臺企實施的可能性,力促實物盤點作業與工單核銷模式無縫對接;並將盤點工作由例行檢查上升為全面體檢,幫助臺資企業補牢盤點中暴露的管理漏洞。(台灣網泰州臺辦通訊員 李曉東)