常德石門臺辦“一線工作法”服務台企

　　台灣網6月7日常德消息 2007年，臺資企業新達鞋業落戶湖南省石門縣。到2011年，新達鞋業由一家主要加工鞋面的小企業發展至擴建分廠四個，用工規模達2000多人，創年產值逾2億元的大公司，這組簡單的數字卻凝聚了常德市石門縣臺辦的許多心血。

　　近年來，常德石門縣臺辦始終堅持“親商、安商、助商、富商”的服務理念，推行 “一線工作法”，即“服務在一線展開、問題在一線解決”的工作方法，及時了解企業發展動態，全力為企業提供優質服務，真正做到了有求必應，有難必幫，服務更加便利，更加人性化，使臺資企業留得住、發展得好。2009年初，新達鞋業公司辦公與生活用房租賃到期，續租時，租賃房戶主大幅提高租金，該公司無法接受，臺辦得知情況後，主動派人與租賃房戶主多次協調價格，幫助該企業解決了辦公用房問題；2010年公司用工嚴重不足，招工困難，臺辦主動聯合勞動部門，深入鄉鎮招工，對口培訓農民工，並與經貿職業技術學校聯繫，鼓勵學生在本地就業，通過努力基本解決了企業用工難的問題。因彼此對政策的理解差異，企業與消防、稅務、技術監督局等部門關係曾不時產生矛盾，臺辦及時與企業負責人、相關部門同志分別溝通，召開座談會、協調會，化解矛盾……

　　為方便臺企，保證全心全意為臺企服務成為常態，石門縣臺辦除了經常到現場辦公，還專門推薦了一名有經驗的退休統戰幹部進駐企業協助管理，負責企業員工思想教育、後勤管理和部門協調工作。據統計，近三年來，縣臺辦接到臺商來信來訪31人（次），協助處理涉臺事務和經濟糾紛12起。

　　臺商唐敏華先生說：“臺辦真正是我們的娘家，有臺辦的支援我們感到踏實、安心。”在石門縣臺辦的努力下，一向謹慎的唐先生做出了擴大投資長久發展的決定，準備購地在石門縣建立內地企業生產經營基地，並貼近農民工源地擴建分廠，逐步建成以石門為中心，向湘西北地區輻射的湘西北製鞋業龍頭企業。（台灣網常德市石門縣臺辦通訊員龔艷）