今年以來，農行淮安新區支行圍繞我市五大千億元級產業中的電子資訊和鹽化工兩大主導產業發展要求，堅持以服務台商、支援臺企為己任，利用網路資源的優勢和優質到位的服務，為臺商在淮創業發展提供了強有力的金融支援。富士康、臺玻、旺旺、膳魔師等一批在淮著名臺企的發展，其背後都有農行淮安新區支行的支援。
一是加大臺企資源配置。加強對臺企授信指導，加大對臺企信貸投入力度。對符合授信政策的臺企，該行在貸款規模、配套措施和審批速度等方面給予傾斜，並將臺企納入該行首選客戶群管理。富士康、臺玻分別是我市五大千億元級產業中電子資訊、鹽化工產業的龍頭企業。今年以來，農行淮安新區支行向富士康發放貿易融資貸款7174萬美元；向臺玻授信5.8億元人民幣或等值外幣的信用項目貸款，投放1.15億元固定資產貸款和231萬美元進口信用證。
二是設置臺商綠色通道。加快上報審批速度，快速響應臺企融資需求。對於符合條件的臺企，該行還在貸款利率、結算費率等方面予以優惠，為臺企在淮安這塊“寶地”上早日生根發芽、投產達效提供“101%”服務。很多臺商在淮安投資的項目，均被該行積極主動，以始終如一的服務態度和務實創新的服務承諾所打動。農行淮安新區支行為臺商提供成熟完善的服務，保障臺企的資金需求，為臺商臺企開闢綠色通道，已成為臺商的貼心銀行、臺企的知心銀行。
三是改善臺商服務環境。從臺商客戶角度考慮，人性化配置資源；從臺商便利角度出發，優化人員組合；從臺企源頭角度主抓,做實臺企員工的個人金融服務。目前，該行有3個自助銀行、7台自助機具為臺商提供全天候服務。
四是優化臺商服務方案。在新臺企客戶的拓展上，支行領導及早參與，及時幫助臺商協調各方關係，支行相關業務部門全力以赴，配備外匯業務客戶經理，製作優良的臺企服務方案，提高農行對臺商的吸引力。
五是提升臺商服務技能。加強對臺商客戶經理的外匯業務基礎知識和行銷服務綜合素質的培養，建設一批“懂業務、精業務、幹業務”的專門為臺商服務的外匯專業人才隊伍。
據介紹，目前該行已經陸續與在淮15家臺企建立了業務關係。今年1-8月份，該行累計向臺企發放貸款6億元，國際業務結算5億美元，在開發區同業中與臺商合作業務規模居首位。在全力服務台商和支援臺企的同時，農行淮安新區支行也取得了令人矚目的發展成績。截至2012年8月末，該行存貸款規模在同行業中均居首位。
■ 王洪 畢啟飛
