臺灣遊客點讚三亞湘投銀泰酒店服務媲美巴厘島
2015年01月22日 10:51:00來源：人民網
人民網三亞1月19日電 繼武漢阿姨點讚三亞湘投銀泰度假酒店後，該酒店近日再獲來自臺灣地區黃先生的感謝信，信中對酒店並對酒店私人管家、愛情銀行及禮賓部的服務人員一一進行了表揚，字裏行間無不表露著對酒店服務的滿意與讚揚，認為該酒店服務可媲美巴厘島的W Hotel。
據悉，來自臺灣的黃先生於2014年12月19日入住三亞湘投銀泰度假酒店，12月20日離開酒店。從辦理入住手續起，前臺認真解說酒店設施以及相關注意實現就給黃先生留下了深刻的印象；當晚9點後，已下班的禮賓部員工為黃先生介紹三亞景點並安排行程、預訂等服務讓黃先生的三亞一日遊充滿了喜悅；離開酒店兩天后，發現遺漏圍巾的黃先生返回三亞湘投銀泰取回已被打包好的遺漏物品，使黃先生的三亞行未有任何遺憾返程。
時隔一個月後，回到臺灣的黃先生致信三亞湘投銀泰度假酒店，對酒店從各個細節處體現出的優質服務表示感謝，認為該酒店從上至下深植的文化根基，給客人帶來一種人文情懷的深刻感受。（于耿燕 通訊員 周暢）
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