據報道，10月2日，九寨溝景區由於人太多，發生滯留事件。遊客抱怨，已被堵了三小時，景區卻還在對外放人，最終導致想上的上不來，想走的下不去。景區甚至出現武警維持秩序。
不光是九寨溝，國慶期間各地的熱門景點，處處人滿為患。景區嚴重超標接待遊客，連安全都成為問題，更別說吃、住、行、遊的舒適度，可眾多景區為何“撐死也不限客”？
為了科學規範景區能夠有效“預警限客”、提高服務品質，讓遊客們“快樂遊”，已于10月1日實施的《旅遊法》第45條更是明確規定：景區接待旅遊者不得超過景區主管部門核定的最大承載量。景區應當公佈主管部門核定的最大承載量，制定和實施旅遊者流量控制方案，並可以採取門票預約等方式，對景區接待旅遊者的數量進行控制。
第一百零五條規定：景區在旅遊者數量可能達到最大承載量時，未依照本法規定公告或者未向當地人民政府報告，未及時採取疏導、分流等措施，或者超過最大承載量接待旅遊者的，由景區主管部門責令改正，情節嚴重的，責令停業整頓1個月至6個月。
可在“門票經濟”的環境下，恐怕沒有多少景區會去“限客”，哪怕過多的遊客對景區的長期發展有害。要改變這種現狀，需要有部門依法對景點進行監督，科學評估各景區的“最大承載量”，並對社會公示，這既能切實約束景區，對遊客也是一種引導。
其實，2011年國慶期間，故宮曾探索過每日限流8萬人的措施，但實際效果不佳，假日期間遊客數量多次突破8萬大關。而今年故宮沒有採取限流措施，故宮方面稱是擔心參觀剛性需求強烈的情況下，硬性限流會激化現場矛盾，釀成安全隱患。這不能說完全沒道理。
但這些年來每當遇到小長假，遊客在熱門景點都受夠了人滿為患的苦，為此所花的門票也很“不值”，所以只要“限流”能夠保持資訊透明及時，應該是能夠得到理解和認可的。如果“景區限流”成為普遍做法，遊客自然會趨利避害，儘量避開高峰期去遊覽。反之，因為顧慮可能的反對，就這樣裹足不前，景區雖然錢沒少掙，遊客卻是怨聲載道，無疑是不明智的。 □余明輝（公務員）
