近年來，電話、短信、網路詐騙越來越多，手法越來越高明，讓人應接不暇，直呼智商不夠用。這不你瞧，溫州樂清一位李師傅，聽信所謂“溫州銀聯總監”的電話，要將錢轉到“安全賬戶”，兩家銀行苦勸無果，最後民警出面才揭穿騙局。被騙並非平民百姓的專利，名人明星也逃脫不過，日前知名女藝人湯唯被電信詐騙21萬餘元，已向警方報案。
為了應對層出不窮的騙術，警察同志費盡心思。在微博“江寧公安線上”上，會賣萌的警察叔叔，常發佈最新的防騙知識，手把手教網友們識破各類騙局。別說還真有效果，許多網友反映，看了防騙攻略，再遇到騙子能瞬間識破。
其實作為局外人，看那些拙劣的詐騙手法，會覺得處處破綻，被騙真不可思議。但是，中招難道真的只是因為智商低？還是騙子太狡猾我們太不警惕？防止被騙，是不是只能靠機智和警覺？都說防得了一萬，防不了萬一。縱使可以減少被騙幾率，代價或是人與人之間的信任越來越稀薄。
我們很想問一句，這麼多神龍見首不見尾的騙子哪來的？事實上，騙子自古有之，不是資訊時代的特有產物，但日益發達的通訊技術，被他們拿去做了隱身衣。同時，個人資訊安全的全方位保護制度尚未完善，讓騙子們鑽了漏洞，才會有“顯示為當地公安局的電話號碼，打來說你涉嫌非法洗錢，並準確報出你的姓名、住址和身份證號”這樣的騙局，讓人慌亂間一時無法分辨真偽。
像這樣的被騙，不該怨智商，該怨的是不健全的制度、不到位的管理和不完善的法治。警察盡心普及知識、百姓多加小心，都是後發制人。解決制度這一硬傷，才能做到先發制人。堵住那些個人資訊洩露的源頭——管理制度漏洞，涉及個人隱私資訊的單位，如銀行、運營商、旅行社等，都應依法嚴格加強內部資訊監管，做好許可權分級管理，將客戶的個人資訊視同自身的效益、名譽般寶貴。
此外，運營商不該再兩手一攤，坐視不管。短信、電話詐騙，都是運營商在提供通訊服務，豈有免責一說？電話實名製成了選擇性執行的“軟性”制度，甚至有的地方運營商監守自盜，與垃圾短信發送者沆瀣一氣，賺取話費和業績。凈化通訊服務，讓百姓儘量避免被騙、被騷擾，這本是運營商應有之責，而不是丟消費者一個人去戰鬥。
保護個人資訊安全的法律法規，還應早日完善。借助電子通訊的詐騙，元兇很難抓，但若抓到一個，就要依法嚴懲一個，包括洩露、販賣資訊的人和單位。
過生活不該是走雷區，需要小心避開一個個騙局陷阱。資訊時代，減少詐騙犯罪，各行各業各單位都是主力，制度、管理和立法必須齊齊跟進，我們才能進化成為更加安全有序的社會。(朱玲)
