“訪民報社門口集體喝農藥”事件近日引發廣泛關注。近年來，“找媒體曝光”似乎成為陳情群眾眼裏的“捷徑”，然而，這條“捷徑”是否真的“包治百病、立竿見影”呢？
群眾：當地幹部就怕媒體曝光
近年來，隨著輿論監督作用的增強，很多群眾對媒體的期望值越來越高。遇上事，不找相關部門解決，喜歡找媒體“曝光”。在他們看來，記者應當“路見不平一聲吼”，而且這“一聲吼”的力量，至少能讓被監督者“抖一抖”。
“現在當地幹部就怕媒體曝光，一說找報社、電視臺他們就怕了。其實我們也有苦衷，面對有關部門、開發商的時候，老百姓肯定是弱勢群體，沒有辦法才找到媒體的。”一位成都市民告訴記者，他們小區的房屋品質問題就是通過媒體曝光才得到了解決，雖然結果也不是特別滿意，但畢竟開發商肯“搭理”他們了，相關部門也出面調查了。
在採訪中，不少群眾持有相同觀點，認為媒體的威力很大，能幫忙解決通過常規途徑不能解決的問題。甚至，一些群眾誤以為媒體能“包打天下”。
一位記者反映，她曾遇到一位陳情者，他種的幾顆果樹由於村裏修路被砍掉，要求記者帶著法院和檢察院的人去把當地的村支書抓起來。“我向陳情者解釋，媒體是不能干預檢察院和法院行為的。”這位記者說，“但那位大爺憤怒地斥道‘你們都管不了，還有誰能管？’接著拂袖而去，留下我一個人在風中淩亂……”
記者：還請正確認識媒體職能
與群眾熱切期許形成鮮明對比的是，大多受訪記者都表示，作為新聞工作者，很感謝群眾對媒體和記者的信賴，但是也希望群眾能正確理解媒體的職責範圍和作用。
“‘鐵肩擔道義，妙手著文章’是記者的職業理想，但媒體只能起到輿論監督的作用，客觀上可以推動部分問題的解決，不能夠也不應該直接參與事件的處置。”一中央媒體駐川機構的記者這樣說。
他還認為，記者通過新聞報道反映社會問題，是一種職業行為，所以他的行為必須遵循新聞規律。首先記者必須對陳情者所反映的事件進行判斷，具備新聞價值才能進行核實、調查和報道，並不是所有陳情者反映的問題都能作為新聞來報道。
另外，很多受訪記者都提到，有的問題經過曝光後確實得到了解決，但千萬不能以為記者採訪了、媒體報道了，問題就肯定能得到迅速而圓滿的解決。
“很多被曝光事件沒有得到及時處置和解決，有的是相關部門和被曝光對象對新聞報道視而不見，有的是現行法律法規不完善，還有很多情況是當事人反映的問題不符合實際，或尚不具備解決問題的條件等等。總之，群眾應該正確看待新聞的作用，不要做出極端行為。”一位地方都市報記者這樣說。
專家：媒體不是“青天大老爺”
對於陳情群眾頻繁尋求媒體幫助的現象，四川省社會科學院教授胡光偉認為，從一般情況來看，雖然媒體發聲比陳情者個體發聲的影響力要大，但陳情群眾給媒體戴上“青天大老爺”的帽子，是一種很不正常的現象。媒體應當客觀真實地報道新聞事實。這種現象說明現有信訪渠道還不是很通暢，有關部門應儘快疏通反映問題的渠道，降低信訪成本，提高信訪效率，幫老百姓儘快解決問題。
“近年來，老百姓的信訪路很難走，當他們發現媒體很好用，成本低且有效時，‘媒體維權’‘媒體管事’成了很多陳情群眾的選擇，甚至採取一些極端手段來讓媒體關注度升級。”胡光偉說，老百姓對媒體很信任，這是好事。但如果讓媒體發揮超出其職能的作用，顯然就勉為其難了。(記者童方)
