繼工信部今年5月底將嚴打利用微信傳播暴恐資訊之後,騰訊最近又開始新一輪清理謠言等有害資訊的行動。近日,騰訊公司微信業務有關負責人透露,此次清理的重點將是公眾號,尤其是刻意散佈虛假資訊、詐騙、色情以及誘導用戶進行分享的公眾號(8月7日《北京青年報》)。
騰訊微信所推出的公眾號與新浪微博所推出的公共賬號,對於自媒體發展而言都具有十分重要的意義。這種媒介形式上的變化(技術上並沒有太多突破),對於資訊傳播所產生的影響是帶有顛覆性的,使得微博或者微信進一步越過點對點傳播限制實現點對面傳播,從人際傳播、小眾傳播向更大範圍傳播的方向轉變。無論對於傳播者還是受眾而言,都是一種更新的嘗試。
過去,人們寫部落格、BBS也可以被歸為自媒體的範疇,但是與微博、微信相比,部落格、BBS的精英意味更濃,傳播門檻更高。按照業界一句廣為流傳的話“得屌絲者得天下”,部落格、BBS被微博、微信所壓倒已是大勢所趨。隨著公眾平臺與移動終端的水乳交融,一場自媒體的狂歡拉開帷幕,2013年因此得名為自媒體元年。
自媒體的崛起是一種異常複雜的社會現象,同時還彌散著解構、戲倣、碎片化等強烈的後現代文化特徵,不僅經典的傳播學理論難以對其作出合理解釋,而且傳統的媒介倫理也在其中陷入困境。許多自媒體使用者根本就不會去遵守資訊傳播的基本準則,甚至以違反倫理、突破底線作為生存發展的重要手段。自媒體或許能將人們引入資訊的高地,但也可能推向道德的沼澤甚至是犯罪的深淵。
造成這些問題出現的一大原因在於,商業利益是自媒體發展的重要推動力量。無論是自媒體平臺創建者還是大量使用者,其根本目的都是追逐經濟效益,在這一點上與傳統媒體有著很大不同。自媒體野蠻生長所帶來的問題與市場失去監管無序發展的性質是一樣的。
儘管騰訊公司宣稱“逐步形成了一套針對有害資訊的完整打擊體系,包括‘用戶舉報、快速核實以及主動打擊’等三大機制”,但這樣一種自我監管、自我凈化的模式能走多遠令人存疑。通常情況下,進行邊角料的修修補補應該是可以的,觸及到核心商業利益時是否還能繼續嚴打呢?
中央精神文明建設指導委員會已于近日下發《關於推進誠信建設制度化的意見》(以下簡稱《意見》)。當市場的主體地位得到確認之後,誠信建設制度化的重要性進一步凸顯出來,對於很大程度上由市場主導其發展的自媒體來說同樣如此。自媒體發展如果不能早日實現誠信建設制度化、體系化、長效化,就有可能被商業利益所左右,容易成為資訊時代市場負面效應集中體現甚至違法犯罪行為重要源頭。
對於自媒體而言,誠信建設制度化囊括多方面內容,如信用記錄、信用評級、信用懲戒等,但當務之急是按照《意見》中所要求的,“有力營造誠信建設法治環境”,從“堅持嚴格執法”“深化普法教育”“健全法規制度”三個方面不斷發力,確保自媒體經營者和使用者都嚴格依法行事——最新出臺的《即時通信工具公眾資訊服務發展管理暫行規定》已經在這方面邁出重要一步,進而在理論和實踐層面構建以誠信為根基的自媒體發展正確方向,在千變萬化的資訊技術和撲朔迷離的後現代文化包圍中不至於自我迷失和墮落。(杜曉)
