9月23日，人民網《地方領導留言板》10週年研討會在京召開。10年來，網民累計留言93萬條，獲得領導幹部回復數超過57萬。在網際網路改變生活的今天，網路問政已然成為社會大眾反映問題、解決問題的重要途徑。對於身處網路時代的黨政機關和領導幹部而言，脫離網路就意味著脫離群眾，面對新挑戰，迫切需要他們在思想上、在實際工作轉机變觀念、改進方法、提升服務。

　　重視網路輿情緊密聯繫群眾。如果說10年前，中國網民大多還貼著年輕化的標簽，那麼當下中國網民高達7.1億的龐大群體，已經讓網際網路當仁不讓地成為群眾意見表達的最大平臺，成為群眾熱點難點問題的集散地。習近平總書記在主持召開網路安全和資訊化工作座談會時指出，各級黨政機關和領導幹部要學會通過網路走群眾路線，經常上網看看，了解群眾所思所願，收集好想法好建議，積極回應網民關切、解疑釋惑。顯然，網路在今天的社會生活、政治生活中的渠道作用和反映民意的價值越來越大。網路虛擬、便捷與自由的屬性，使其擁有“最少過濾”的資訊，成為“最少修飾”的意見平臺，是領導幹部了解百姓、融入群眾的重要渠道。對於各級領導幹部而言，若還是持有不聞不問、裝聾作啞的“鴕鳥心態”，就會在聯繫服務群眾上留下不應該有的“盲區”。因此，轉變觀念，正視並重視網路問政的積極作用尤為迫切，不應將網路問政看作形式主義、走過場，視作花架子，而應將其作為緊密聯繫群眾的重要途徑。