7月19日,中國網際網路絡資訊中心發佈了《第28次中國網際網路絡發展狀況統計報告》。報告顯示,截至2011年6月底,中國網民規模達到4.85億人;
2011年上半年，微博用戶數量從6311萬增長到1.95億，增幅高達208.9%，成為用戶增長最快的網際網路應用模式。
毫不誇張地說,微博是中國最“當紅”的網路社交工具,是中國網際網路的寵兒。在資訊化時代,網際網路使一切都變得越來越透明,而微博的助推力更是不可小覷。無論是個別官員的不當言論,還是涉及廣泛的公共事件,微博在表達民意、引發輿論和進行監督等方面表現出了令人驚訝的力量。對於這樣的影響力,很多權威部門越來越予以重視,比如有黨校特意為黨員幹部開設了微博講座,提高他們的認知程度和回應意識。
當然,微博的高速成長和巨大影響,也使之瑕瑜互見——它既是民意和輿論的表達通道,也成了不少謠言和炒作的集散地。比如,我們在微博上見識了“郭美美事件”、“領導懸浮照片”等引發的公民監督的威力,也看到“鹽能抗核輻射”、“魚太鮮活吃了致癌”等不實和無聊之詞造成的混亂。可以說,這種兩面性,是我們不得不面對的。
但是,這種客觀存在不能成為不當言行氾濫或實施打壓封殺行為的藉口,恰恰相反,它應該促使人們培養起更加成熟、理性的思維和心態。尤其對負有公共責任的權威部門而言,如何積極有效地回應乃至引導微博所引發的輿論風潮,將是不折不扣的巨大挑戰。從現實看,雖有個別的亮點,但總體來說,有關部門的應對情況並不理想。比如,“領導懸浮照片”出來後,會理縣有關部門的致歉和檢討很快平息了網路風波,讓人眼前一亮;但更多的還是“郭美美事件”這樣的案例——儘管事情真相疑雲重重,網路民意洶湧,但是相關部門似乎缺乏一查到底的決心和有力有效的行動,結果不只失去了民眾的信任,而且助推了虛假資訊的傳播。因而,對於微博上的“風雲”,圍觀的網民需要有鑒別力,負有職責的有關部門更需要予以充分的重視和積極的應對。從根本上來說,在網際網路事件發生時,只有權威部門認真對待、正面回應,不敷衍、不回避,才能最終解決好問題,才能真正贏得民眾的認可和信任,也才能儘快培育起有鑒別力、負責任的網民。
眼下,微博很時髦,無論是官還是民,當然可以趕這樣的時髦。但對權威部門而言,趕這個時髦不是表表姿態就罷了,而是要真正從微博裏發現問題、領會民意,把它作為服務民眾的良好渠道。微博雖有些雜亂,但有關部門千萬不能小看了上面的那些事兒。
