三亞求變,僅有領導“站出來”還不夠

時間:2012-02-03 13:20   來源:錢江晚報

  2月1日,海南的《國際旅遊島商報》(前身為《海南經濟報》)頭版頭條的大標題是“羅迪,請你站出來”,微博上有網友說,一看這個大標題,嚇了一跳,以為是在通緝羅迪呢。

  昨天有報道說,一個叫“黑人光輝”的網友“站出來”了,在微博上貼出了在三亞“海島漁村”用餐的結帳單。帳單顯示,消費時間為2012年1月27日12時,客人8位,他們點了墨魚、蝦、螺、魚等共7樣海鮮,總金額為9746元。網友紛紛轉發這條微博,並在評論中表示,希望三亞市這次能查個“確實”。

  在昨天的《錢江晚報》上,也有一位方先生“站出來”,說了他一家三口日前在三亞“輕度挨宰”的經歷。但是,有些消費,估計方先生也拿不出發票來,發票即證據,沒有證據,是不是也要被頭版頭條勒令“站出來”?如果一定堅持要人家“站出來”的態度,恐怕“站出來”的人會更多。說了一句三亞的“壞話”,就要動用頭版頭條點名,給一個普通消費者這麼高的“待遇”,真是少見。

  其實,看得仔細些,這個大標題上還有一個字號小得多的肩題:“三亞通報海鮮宰客,缺少證據案件查辦難”。如果要表達得更準確、貼切,可以這樣:“羅迪,請拿出證據來”,也很理直氣壯的,但是不如“請你站出來”有震懾力。三亞有關部門的官員不是說“對三亞惡意攻擊的,要依法追究”嗎?“請你站出來”,就是輿論造勢,虛實配合。但是,如果羅迪躲起來了,你可以叫他“站出來”;但是,羅迪並沒有躲起來。他在接受《第一財經日報》記者專訪時說,“(三亞市)政府還是非常重視的,他們也找過我,我就把高先生(羅迪的朋友,一同用餐者)的電話給了他們,工商局也和高先生聯繫了,並積極處理。”但是,如果沒有看到這個專訪,《國際旅遊島商報》的標題就容易給人這樣一種印象:羅迪拿不出被宰的證據,說了瞎話,底氣不足,躲起來了,不敢見人了。

  叫人摸不著頭腦的是,到底哪一種聲音是代表三亞(乃至海南)官方的態度?2月1 日上午,在三亞市委市政府舉行媒體見面會上,海南省副省長、三亞市委書記姜斯憲對今年春節黃金週期間遊客反映的海鮮排擋、計程車及個別景區“宰客”現象表示了歉意,並表示將以此次事件為契機,虛心接受批評,努力向國內外優秀旅遊目的地學習,實實在在做好市場監管,真正把三亞打造成高品質的度假家園。

  我們當然願意相信姜斯憲的話是代表三亞市領導的真實態度的。但是,市委書記的態度要變成各個部門各個行業的行動,還有許多工作要做。如何對待批評,就是一個考驗。無論是羅迪還是“黑人光輝”,還是方先生,他們批評三亞,目的絕不是給三亞抹黑,而是希望三亞變得更好。羅迪本來就是海南人,他對《第一財經日報》記者說:“我們當時就說“三亞這種事情如果再繼續下去就不好辦了,如今國際旅遊島的概念也出來了,遊客越來越多,這不是在砸自己的招牌嘛!”可見,羅迪對三亞的種種亂像是“怒其不爭”。要改變現狀,改變給外界的負面觀感,僅有市委書記“站出來”還不夠,三亞的各個責任部門都要“站出來”,直面現實,正視批評,這是改變的第一步。

編輯:張潔

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