3月30日,針對新浪和騰訊微博網站集中出現的所謂“軍車進京、北京出事”等謠言,北京市和廣東省網際網路資訊管理部門分別對兩個網站提出嚴肅批評。31日上午,新浪和騰訊微博暫停微博評論功能,對有害資訊進行“集中清理”。
主管部門發號施令,商業網站自查自糾,對微博開始了力度空前的“整頓”。暫停評論功能,的確給微博用戶帶來了一些不便,卻又是必須面對的現實。
當下,我國的微博用戶已經超過了3億。每一位用戶都能成為資訊的傳播者,並能發表自己的意見。微博提供了一個開放而自由的平臺,引領大家進入“自媒體時代”。這種使用便捷、互動性強的傳播工具,正在影響和改變著很多人的生活。微博的這種傳播特點,從另一角度看也可能成為“阿喀琉斯之踵”。由於資訊發佈基本無門檻,上傳到微博上的海量資訊很多並未進行甄別,往往泥沙俱下良莠不分。而在傳播過程中,又雜糅了更多的個人感受,更容易捕風捉影以訛傳訛。同時,由於一些商業網站管控經驗不足,也加大了微博成長的風險。通常來講,傳統媒體的運營有著較為成熟的制度性保障,對於資訊的甄別考量也更為專業和慎重。但對於微博而言,資訊的發佈、傳播、評論,只能以用戶的個人意志為標準,自律能力為保障。這些“硬傷”,很容易讓微博喪失免疫力,成為謠言滋生傳播的溫床。個人情緒過多、監管嚴重缺位,一度造成了微博環境的渾濁。僅僅寄希望於微博的“自我凈化”,顯然不是解決問題的辦法。要想終止謠言,除了集中清理,還應該未雨綢繆,去營造微博的健康傳播環境。相關部門應當更好地關注輿情,讓謠言早一些止于真相。
更重要的是,所有的微博用戶都要做好自律,堅守住不信謠不傳謠的底線。從這次謠言風波來看,很多在網路上頗具影響力的意見領袖,也沒能做出正確的判斷,以自己的轉發放大了謠言傳播的“蝴蝶效應”。微博幾乎是網路上最自由的地帶,但越是自由的人越應該注意自由的邊界,珍惜這個可以為公眾所用的輿論出口,自覺地規避當前輿論環境中的風險,不可突破道德和法律的約束。因此,意見領袖和精英群體應該認真維護這個言論平臺,警惕那些未得到證實的資訊,引導普通網友權衡利弊、甄別是非,讓微博的發展少一些曲折和風波。
目前,兩家網站的微博因為謠言暫時關閉評論,這不僅是兩家網站的教訓。微博能否順利地發展,最終可能取決於所有用戶能否慎重發佈微博。否則,對所有微博用戶來說都是重大損失。