知名民謠歌手周雲蓬發微博說，他想進入揚州瘦西湖時沒有攜帶證件，為查驗其盲人身份並免票，檢票員要求他摘下墨鏡。周雲蓬因為眼睛有缺陷而不願摘下墨鏡，最終選擇購買全票入園。有關方面表示，就工作程式而言，檢票員並沒做錯。周雲蓬表示，自己沒帶證件也有過錯。（《晶報》4月26日）
景點對盲人免費，這本來是彰顯社會關愛殘疾人的善政，然而，理想中的善政卻沒能釋放出應有的制度善意，反倒“兩敗俱傷”。不僅僅是周雲蓬，前不久，某地一位老人乘公交車時忘帶老年證也遭遇麻煩。當時有網民就此感嘆，在這個浮躁時代，不知我們該靠什麼來證明我們就是自己？
靠證！
這是個證件無所不在的時代：計劃生育證、出生證、獨生子女證、學生證、居民身份證、畢業證、就業證、上崗證、結婚證、老年證……不知道每個人一輩子到底會有多少證，每個證件必然代表一種管轄權。雖然近年來從上至下嚴厲打壓“辦證經濟”，但隱藏其後的權力能否“就範”並廉潔服務，這很成疑問。如此一來，證件到底是規範了權力，還是為權力尋租埋下了伏筆，各人心裏各有一桿秤。
而像周雲蓬和那位老年人那樣碰上“認證不認人”的情形，也就見怪不怪。當然，辦證自有其必要性，但證件過多過濫，反倒容易使制度變得過於僵硬，社會關係變得日益冷漠。至於辦多少證才合理，其實是公共管理部門與社會公眾二者間的博弈。如果公共管理部門過於強勢，辦證的簡單化管理很容易佔據上風，但現實中往往又難以贏得公眾的理解和支援。當前證件過多過濫，本身就折射出管理部門管理手段過於簡單，甚至難逃懶政思維之嫌。也正是這樣的簡單化管理，壓縮了原本更具人性化的社會空間，證件比本人重要的反常現象自然層出不窮。
就發生在瘦西湖的這件事來看，檢票員除了證件之外，無法判斷周雲蓬到底是否為盲人，是否想以此矇混過關。而周雲蓬除了證件和當場被“驗明真相”外，似乎也沒有更好的辦法令對方信服。這倒不是說檢票員不應堅持原則，而是在很多時候，看不到誠信機制閃耀其應有的光芒。
