又一國際品牌最近被推到輿論的風口浪尖上了——上月底的立頓“農藥門”問題還沒有搞清楚，這幾天又有媒體報道稱，記者在立頓茶葉的主要供應地皖南調查發現，聯合利華收購的原茶竟然是俗稱的 “大路茶”，每公斤收購價僅為20元左右，而在天貓立頓官方旗艦店裏，50克的茶售價為11.9元。
其實，立頓收購的到底是什麼茶，並非主要問題。因為市場經濟嘛，無論多低的價格收購，只要有人願意買，你大可賣到“天價”。而且，人家的袋泡茶屬於成茶，是茶葉的深加工產品，本身附加值就比較高。聯合利華中國區副總裁曾錫文就說了，春茶最重要的條形對袋泡茶來說並不重要，在揉制過程中還可能因為嫩而變得過碎，4月至5月的夏茶不僅有香味，而且在茶多酚等有效成分的含量上還有所提升，更加符合要求。
可問題是，立頓一直對外宣傳“最好的茶葉來自最好的茶園”，這也是立頓在其官網上對所售產品的描述。
那麼，什麼是最好的茶園？皖南這家提供“大路茶”的茶園，顯然不能算吧。中國是產茶大國，找個好的茶園不難吧。皖南各地的茶企近年就不斷加大名優茶產量，以降低“大路茶”產量。有那麼多名優茶不去選擇，卻偏要選擇“大路茶”，還對外聲稱來自最好的茶園。立頓對消費者可不太實誠。
翻閱一下近年的外電，筆者發現，立頓在國外也犯過類似的“錯”：2010年4月，歐盟食品安全管理局警告說，歐洲市場上立頓紅茶存在虛假宣傳現象，其聲稱的“提神”功能實際上並不存在；2010年10月，美國食品和藥品管理局警告說，在美銷售的立頓綠茶宣傳有降低膽固醇效果，可能誤導消費者認為該產品能有藥效作用。
筆者認為，中國消費者一直對立頓這樣的洋品牌“另眼相待”，其中並非全部出於對洋品牌的迷信。很多洋品牌的確經過多年傳承，有技術過人之處，值得消費者“高看”。而且，包括立頓在內很多洋品牌也一直宣稱以社會責任為己任，在中國積極開展一些公益活動。可是，洋品牌不要忘記，真正對社會負責任的做法是好好經營企業——生產合格的產品，對消費者說實話。
市場是最公平的，味千拉麵遭遇“骨湯門”、肯德基遭遇“豆漿門”時，消費者已經用腳投票了，股票市場也作出了反應。立頓對“農藥門”與“大路茶門”的回應如此缺乏誠意，恐怕是因為市場的“無形之手”還沒有完全發揮出效力。
