中央組織部和中央維穩辦22日至23日在雲南普洱召開做好新形勢下群眾工作經驗交流會。會議要求，認真落實中央關於做好新形勢下群眾工作的重要指示，加強和改進新形勢下群眾工作，為維護社會和諧穩定夯實組織基礎和群眾基礎。（《人民日報》）
2008年，普洱市孟連縣發生了震動全國的“7·19”事件。事件後，孟連縣黨委、政府深刻反思、汲取教訓，創新群眾工作方式方法，出現了經濟加快發展、社會和諧穩定、幹群團結一心的良好局面。李源潮指出，孟連的實踐充分說明，只要我們堅持執政為民，真正為民辦事，就能得到群眾的信賴和支援。基層黨組織和廣大基層幹部要從孟連的實踐中，認真汲取經驗，不斷增長為民服務的本領，切實做好新形勢下的群眾工作。
群眾事無小事，群眾利益大如天。當前我國正處在“十二五”發展的重要時期，如何實現經濟社會的科學發展，是各地工作的重中之重，需要下大力氣來謀劃、來推動。但是在發展的過程中，不能單純為了發展而發展，要在謀劃發展的同時，切實解決好群眾最關心最直接最現實的利益問題，不斷調整不適應生產力發展的因素，從而保證人民群眾共用改革發展成果；要真正關注在改革發展過程中，出現的新問題、新矛盾，從小處著眼，把群眾的點滴小事放在心上，把基層的困難問題抓在手上，力爭把一個個小事解決好，把一個個小困難攻克掉，唯有如此，才能形成推動發展的強大合力，讓群眾在分享發展成果的同時，積極參與經濟社會發展。
民意反映民生、民生連著民心、民心凝聚民力。信訪渠道不暢，就會聽不到群眾真實的聲音，就會脫離群眾，脫離基層，時間長了，就會動搖黨的執政之基。但是，在個別地方、個別部門存在著群眾反映問題門難邁、話難說、臉難看的現象，不論你有多大的事，一律不讓進門，或將群眾往信訪部門推，從而導致致使問題久拖不決，小事變大事，易事變難事，小問題變成大問題、小信訪變成大事件。群眾的信訪都是由一件一件小事組成的，要暢通群眾訴求表達渠道，在傾聽民聲、問計於民上下功夫，建立完善經常性走訪聯繫群眾工作機制，定期到基層訪民情、聽民意；要暢通群眾舉報機制，通過設立舉報箱和熱線電話等形式，及時了解群眾反映的問題，進而掌握基層情況，為領導決策和解決問題提供依據；要健全矛盾糾紛排查調解機制，及時排查矛盾、分析矛盾、化解矛盾，進一步增強維護社會穩定工作的主動性、創造性。
信訪工作是政府和百姓溝通的橋梁，也是維護社會穩定的重要途徑。“立黨為公，執政為民”這是我黨的本質要求。對於領導幹部來說，重視不重視信訪工作，是檢驗領導幹部素質高不高的重要標誌；做好做不好信訪工作，是衡量一個地區、一個單位工作紮實不紮實的重要標準。一個不善於抓信訪工作的領導幹部，很難說是一個稱職的領導者。身懷愛民之心，萬事民為先，是領導幹部處理信訪問題的前提，只有這樣才能使十分棘手的信訪問題得到圓滿解決，才能體現共產黨人密切聯繫群眾、情為民所繫、權為民所用、利為民所謀。要突出抓好改進幹部作風這個關鍵，要堅持求真務實，建立機關幹部走訪基層制度、幹部直接聯繫群眾制度、幹部經常直接聽取群眾意見制度，立足群眾，想群眾所想，急群眾所急，解群眾所難，實實在在地解決實際問題，實實在在地為群眾提供服務。
人民群眾是我們黨的智慧和力量源泉。黨在革命、建設、改革各個歷史時期，都是從人民群眾的實踐創造中汲取智慧，從人民群眾的發展要求中獲得力量的歷史過程。取得的發展成就離不開人民群眾，我們奮力開創更加美好的未來也離不開人民群眾。民意不可違、民智不可棄、民力不可失。當前，我國正處於發展的關鍵期和機遇期，我們唯有堅持群眾觀點不能丟、不能忘，不斷創新群眾工作方式方法，進一步密切黨群幹群關係，充分聽取民意、廣泛集中民智，才能凝聚各方智慧、聚集發展合力，也才能實現社會安定、經濟發展、民族團結、人民幸福的大好局面。
