中央組織部和中央維穩辦10月22日至23日在雲南普洱召開做好新形勢下群眾工作經驗交流會。中共中央政治局委員、中央書記處書記、中央組織部部長李源潮出席會議並在講話中指出，孟連的實踐充分說明，只要我們堅持執政為民，真正為民辦事，就能得到群眾的信賴和支援。要突出抓好改進幹部作風這個關鍵，建立機關幹部走訪基層制度、幹部直接聯繫群眾制度、幹部經常直接聽取群眾意見制度，實打實為群眾辦事。（10月24日《人民日報》）
從“孟買事件”到“孟買經驗”深刻地揭示出了“立黨為公，執政為民”的重要性，同時也充分說明瞭幹部只要“實打實為群眾辦事”就一定能贏得群眾的信賴和支援。反思“孟連事件”的發生，除了個別幹部“屁股坐歪了”、“路子走偏了”，很重要的就是“基層組織渙散了”、“幹部作風漂浮了”，與群眾的距離遠了，與百姓的感情疏了。新形勢下的群眾工作，最根本的是以執政為民理念為引領，最核心的是以群眾利益實效為檢驗，最關鍵的是以基層組織戰鬥堡壘為保障。而要做到如此，各級各地黨員幹部，特別是領導幹部，必須始終堅持做到作風務實、感情誠實、工作紮實，用心、用情、用智、用力去感化群眾，“實打實”地幫助群眾解決實際困難和問題，以實實在在的成效取信於民。
“實打實為群眾辦事”，首先要樹立正確的政績觀。怎樣看待政績，秉持什麼樣的政績觀，這是領導幹部黨性修養的重要體現，是衡量領導幹部能否正確對待群眾、正確對待組織、正確對待自己的試金石。當代共產黨人的政績，就是做得人心、暖人心、穩人心的好事實事，就是解決群眾最關心、最迫切需要解決的問題，就是全面建設小康社會。反之，不樹立正確的政績觀，不僅科學發展無從談起，而且還會急功近利、欺上瞞下，熱衷於“形象工程”、“政績工程”、“面子工程”，勞民傷財、貽害子孫。有的幹部說話辦事不怕群眾不滿意，就怕領導不注意；不怕群眾不高興，就怕領導不開心。還有一些幹部，只抓那些容易出成果的“顯績”，不啃“硬骨頭”；只關注局部利益，不顧及全局得失。他們樹“政績”的目的，是給自己留名，為自己邀官。這樣的幹部，不僅辦不好事業，還損害了黨的形象；這樣的“政績”，不僅對百姓沒有益處，還會妨礙國家發展大局。
“實打實為群眾辦事”，其次要堅持正確的群眾觀。人民，只有人民，才是創造世界歷史的動力。人民群眾是我們的衣食父母、兄弟姐妹。因此，各級黨政幹部、公務人員必須始終堅持以人為本的思想，做到對人民負責，始終以實現好、維護好、發展好最廣大人民群眾的根本利益為一切工作的出發點和落腳點，堅持“以人為本，執政為民”，想問題辦事情，都能從群眾角度出發，替群眾著想，讓群眾滿意。要充分相信群眾、依靠群眾，團結帶領群眾為實現全面建設小康社會而不懈努力。反之，如果缺乏群眾觀念，不堅持群眾觀點，就會與群眾離心離德，也就難以做到“實打實”了。
“實打實為群眾辦事”，第三要提高幹部的執政力。做好群眾工作，不是嘴上說、會上提、文中寫、墻上挂的，必須落實到具體的工作中。而群眾工作，由於都是很複雜、很繁瑣的，有些問題還很棘手、矛盾還很尖銳，因此各級領導幹部一定有處理複雜矛盾和問題的能力，要有善於做群眾工作的方法，否則能力缺乏、方法簡單，也就難以不會作風漂浮甚至粗暴了。而能力和方法哪來，只有從實踐中來、從務實中生。各級幹部要自覺沉下身子、放下架子，要求真務實、埋頭苦幹，察實情、講實話，鼓實勁、出實招，辦實事、求實效，把全部精力用在推動經濟社會又好又快發展上、用在保障和改善民生上、用在促進社會和諧穩定上。要在創新理念、把握規律上下功夫，善於從民生的視角處理問題，以法為據、以理服人、以情感人，全面提升管理服務社會、協調利益關係、化解矛盾糾紛的能力和水準。
天地之間有桿秤，那秤砣是老百姓。得民心者，得天下。各級各地黨委政府和黨員領導幹部，只有真正做到心中有民、情中係民、實在為民，才能贏得百姓的信任理解和支援。願“實打實為群眾辦事”能夠成為各級黨員幹部、公務人員的自覺行動和終生操守，那將是黨之幸、民之福。
