群眾路線怎麼走，杭州市委常委會爽爽快快公開“四項承諾”，並歡迎群眾監督：可開可不開的會議堅決不開，沒實質性內容的出訪活動一律不安排，公務車更新一律國產，多解決群眾實際問題。
對於這四項承諾，市委書記黃坤明說了八個字：一言既出，駟馬難追；自覺踐行，說到做到。
在群眾眼裏，只有兌現的承諾，才能算得上是真金。杭州市委常委會面向全市黨員幹部和廣大群眾的四項承諾，無疑將領導班子成員的“朝南之座”，擺到了“針氈”的位置，是一種既聽我言、更觀我行的當眾“打針”與“吃藥”。
劉雲山說，不解決問題就等於走過場，就等於勞命傷財，不僅於事無補，還可能適得其反，使群眾失去信心。
杭州市委常委會的四項公開承諾，既表達了把群眾路線走實的誠意，又展示了狠剎“四風”從我做起的決心與自信。
承諾是一面鏡子。將承諾交給群眾監督，便是將這面鏡子，用來自己照照的同時，又讓群眾來幫助照照。既照自己看得見的一面，又照自己看不見的一面。
以形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風為特徵的官場“四風”，看上去是領導臉上有臟，其實卻是官場肌體有病。有些臉要洗乾淨，有些需要表裏兼治。所以，省委書記夏寶龍說，要針對搜尋出來的毛病，“該打針的就打針，該吃藥的就吃藥，該動手術的就動手術”。
杭州市委常委會的四項承諾，其實是開給領導班子的四帖苦口良藥。比如，考核評比的數量少了，文風會風都得變，習慣了指手劃腳的官腔能否一下子改得過來？比如，大呼隆的活動參加少了，那些三請四邀的官場人情能否一下子拉得下面子？再比如，直面矛盾直面困難了，群眾叫天天不應的大事，是否真正發自內心地不再當成雞毛蒜皮的小事，並心甘情願地去幫助解決？
群眾路線，就是一條吃苦的路線。沒有了高級健身娛樂場所、會所和會員卡，工作餐沒酒喝，走訪基層無宴請，這樣的“苦”，領導幹部吃不吃得消，群眾還需要旁觀待察。將監督的這面“鏡子”遞給群眾，群眾可能還會將信將疑，甚至有的可能還不一定願意接手。群眾眼裏，許多口口聲聲“不把自己等同於普通群眾”的領導幹部，不是在廉潔奉公、敬業為民上與群眾區別開來，而是在特權的享受上與群眾拉開距離；一些領導幹部嘴上說著與群眾打成一片，實際上做的卻是與趙紅霞們抱成一團。群眾不一定有信心，是因為一些領導幹部在群眾路線上，光有口號和決心。
杭州市委常委會請群眾監督的四項公開承諾，無疑是想用群眾這面鏡子，為自己的“一言既出”，交出一份群眾滿意的踐行答卷。但是，真正取信於民的鏡子，永遠是握在領導幹部自己的手上。群眾監督，是推動領導幹部走好群眾路線的外力，關鍵是領導幹部自己，有沒有與群眾“一塊過、一起走”的動力。
承諾是一面鏡子，煉不煉得成金子，還得看領導幹部自己。這便是習近平所說的，打鐵還需自身硬。群眾路線，其實也包含著這個道理。
承諾是一面鏡子，煉不煉得成金子，還得看領導幹部自己。（劉雪松）
