在溝通資訊、促進交流、增進了解、消除偏見等方面，媒體負有重大責任。媒體交流是公共外交的重要力量。
伴隨著現代資訊技術迅猛發展，新興媒體的“升級換代”時間大大縮短，資訊傳播方式日新月異。但是，有一點是不變的，那就是資訊的內容仍然要靠媒體人去采寫、編輯和製作。外國媒體人怎麼看中國，會在很大程度上影響外國的受眾。而中國的媒體人怎麼看世界，也會對中國人腦海中的“世界影像”形成重要影響。
新聞傳遞的不僅僅是資訊，更是一種文化，一種思維方式。目前，全球資訊傳播的主要資訊流仍然是從發達國家流向發展中國家。許多重大事件，包括那些發生在發展中國家的重大事件，其主要的“解釋權”也都掌握在發達國家媒體手裏。長期的資訊傳遞失衡，會潛移默化地影響人們對事物的準確判斷與把握，會扭曲人們衡量一些事情的尺度。在世界格局向多極化的演變過程中，發展中國家在國際舞臺上的聲音越來越強，資訊傳播領域的多極化同樣是大勢所趨。但是，發展中國家的話語權不是從天上掉下來的，提升運用話語權的能力至關重要。
在溝通資訊、促進交流、增進了解、消除偏見等方面，媒體負有重大責任。媒體交流是公共外交的重要力量。不同國家媒體之間的交流溝通，有助於更全面、客觀、準確地報道對方。近年來，中國與外國媒體人士的交流在不斷加深擴大。交流中既有在采編、發行以及經營方式方面的切磋，更有思想的碰撞、觀點的交鋒。這不是用一方的觀念去駁倒另一方，更不是強迫對方接受自己的觀念，而是通過交流碰撞，加深相互了解，澄清事實，更好地把握不同觀念產生的原因。
中國走向世界，需要客觀友善、于我有利的國際輿論環境。中國媒體承擔著崇高的使命，也面臨著前所未有的擴大交流合作，提高國際傳播能力的機遇。
