7月22日，歐盟國家外長在布魯塞爾舉行會議，會後發表聯合公報稱，“以色列採取軍事手段是正當防衛”，同時“譴責”以色列的軍事行動。“歐洲觀察家”網站發表題為“歐盟為以色列對加沙入侵辯護”的文章，認為歐盟雖然譴責以色列的軍事行動，但並不反對其根本立場和所採用的手段，只是感覺其軍事行動的後果讓自己“震驚”。相比之下，歐盟對哈馬斯的譴責則要嚴厲得多。
比利時一名中東問題專家對《環球時報》記者說，雖然公報對巴以雙方都“譴責”，但分量不同，對以色列更像一種嚴厲批評，像老師對學生的教育，規勸意味更多;而對巴勒斯坦，則明顯是指責和批判。“不過，從歷史看，歐盟對以色列的批評是一種進步的表現。”
“歐洲處於巴以衝突的困惑中”
有西方學者認為，歐洲的中東政策一直處於矛盾狀態：一邊是歐洲大陸同中東在地理上的鄰近、歷史上的緊密聯繫以及得天獨厚的貿易聯繫;另一邊是同美國在意識形態和戰略上所結成的聯盟。結果，20世紀90 年代前的大多數時間裏，西歐未能在中東扮演和平締造者的重要角色，而是表現中庸，甚至滿足於通過多邊途徑參與涉及經濟、環境、難民、水資源等全球性事務中。
土耳其《世界公報》網站7月24日稱，巴勒斯坦問題始於1917年英國的《貝爾福宣言》。宣言承諾在巴勒斯坦地區為猶太人建一個家園，允許歐洲的猶太人大批移民到巴勒斯坦，原先在此居住的阿拉伯人被迫流散，這成為1948年以色列建國後中東地區長期動亂的一個根源。作為始作俑者，1947年英國政府將巴勒斯坦問題提交聯合國後，為避免這一問題對它與阿拉伯世界關係造成進一步破壞，英國開始推行消極中立政策。如今，英國在巴以問題上仍涉入較少，常常顯露出讓他國帶頭、自己中立的態度。
歐盟內部，各國態度也不盡相同。2009年初以色列進攻加沙地帶，時任歐盟輪值主席國捷克認為，以軍襲擊行動為防禦性，但前任輪值主席國法國卻發表聲明譴責以軍，英國官員則表示：“(捷克的聲明)並不代表英國的立場”。有分析稱，在以色列看來，法國嚴重偏向阿拉伯國家。其他國家如愛爾蘭，由於有過殖民地經歷等歷史，對巴勒斯坦問題表現出很大敏感性，但現在表現得更加中立。荷蘭被認為傳統上持親以立場，希臘和瑞典較親阿拉伯，奧地利和波蘭同德國對猶太人的敏感性相似。
整體看，歐盟的政策沒有對以色列產生太大壓力，反而顯得過於“獎賞”。而以色列把歐盟的“寵愛”視為理所當然。以色列資深記者阿基瓦·埃爾德曾寫道，“以色列沒有把歐盟當回事，不斷忽視它，甚至羞辱它。”2012年，時任以色列外交部發言人巴默公開表示，歐盟的聲音就是“令人討厭的背景噪音”。
去年，歐洲學院的學者迪米特裏斯·波利斯出版了一本書，名為《歐盟與被佔領巴勒斯坦領土：沒有國家的國家建設》。該書對歐盟的巴以政策進行了梳理，認為長期以來歐盟在巴以問題上只是充當以色列的“傳聲筒”。不過，這一局面已有所改變。去年7月，歐盟通過一份針對巴以問題的政策指令，規定只有1967年之前確定的以色列邊界之內的以色列企業才有資格獲得歐盟的資金援助。該指令全面指導歐盟與以色列的關係發展，涉及科技、經濟、文化、體育和學術合作等。該指令意味著歐盟想在巴以問題上改變玩平衡的戰略取向。
有分析稱，對以色列，歐盟不像美國那樣有影響力。此外，由於法、德、英等國有大量穆斯林移民，歐盟在選擇中東政策上小心謹慎，以免中東矛盾擴散到歐洲。“歐洲處於巴以衝突的困惑中”，德國《法蘭克福評論報》稱，歐洲試圖找到一個平衡立場。德國新聞電視臺稱，歐盟一直參與所謂“四重奏”，即與美、俄、聯合國在2002年組成的調解小組。歐盟同情巴勒斯坦，希望與其建立“特殊夥伴關係”。但巴以衝突的複雜性讓其很難有大的舉動。除了警告的話，目前還不可能有其他舉措。
