當傳統外交渠道出現阻礙時，應採取迂迴策略，啟動公共外交。馬雲是中國為數不多的公共外交“能人”。

　　特朗普見馬雲了，會後還與記者共同會面，這一消息一下子上了全球主要媒體的頭條。二人會面的意義，不僅僅在於馬雲承諾為美國提供100萬個就業崗位，更在於二人比較親熱的鏡頭給中美關係帶來了正面的外交效應。

　　馬雲和特朗普都是成功的商人。“商而優則仕”，大生意從來就是政治經濟學。特朗普從商人而成為白宮主人，馬雲從電商而成為全球中小企業和創業者的代言人，成為聯合國貿發會青年創業與小企業特別顧問。兩人的會面，當然主要是在說商業、創業，但是遠遠超過了純粹的商業範疇，而成為公共外交的重要組成部分。

　　特朗普當選之後，特朗普大廈就成為“白宮”的升級版，在這裡，特朗普“面試”內閣人選，接見來訪的外國政要。比較具有外交效應的是日本首相安倍晉三來訪。在特朗普剛剛勝選之後，安倍前去拜訪，還搞得很神秘，會談內容保密，會後二人也沒有見記者。一個半小時的見面，成了安倍對美外交的一大成就。這一次，從外交的盤面而言，馬雲在特朗普大廈露面，至少為不確定的中美關係提供了一些確定性和緩衝。此前，特朗普的“鷹派內閣”人選，引起了人們對中美關係的悲觀猜測。

　　特朗普和馬雲到底談論什麼呢？核心議題就是讓美國小企業和農戶的產品能夠登陸中國和亞洲市場，創造100萬個就業機會。就業機會，才是特朗普所看重的。他提出的競選口號是“讓美國再次偉大起來”。怎麼才能做到呢？發展美國的實體經濟，將流失的就業機會再奪回來。馬雲的阿里巴巴恰恰雪中送炭來了，相比于之前日本軟銀的孫正義，馬雲提供的蛋糕要大得多。特朗普已經成為美國的“招商”代言人，引進外國資本，創造就業機會，這就是特朗普的套路。

　　作為一個成功的商人，特朗普當然了解“商道”，理解商人的心理，當然，特朗普也深諳商戰的道理。特朗普遇到了馬雲，首先是兩個商人之間的交流，貿易和商業還是由商人來討論比較好。至少，互利、妥協、共贏都是從商之道。中美之間的貿易量如此之大，不僅是兩國關係的壓艙石，更是兩個市場之間的融合。隨著雙方相互投資的增加，也是兩個社會、兩種文化之間的交流。這足以說明，中美關係的性質已經發生了重要變化，經濟、文化交流不只是從屬於兩國政治的博弈，而具有了主體性。

　　從一般意義上說，公共外交具有戰略性，也就是一國政府為了達到自己的目標而對另一國民眾開展的外交活動。公共外交包括超越政府間交往的各種方式，尤其是企業之間的交流，不僅是資本的流動，也有文化、思維的交流。馬雲和特朗普都是商人，但是對於全球貿易，卻有不同的看法。相談甚歡，也未必能夠達成絕對的共識，馬雲說，特朗普在談話時表達了自己的擔憂和設想的解決辦法。顯然，這與馬雲的主張還是有出入的。就在阿里巴巴上市的時候，馬雲還在美國大講自由貿易，在特朗普上臺之後，自由貿易、全球化遇到了不小的阻力。

　　即便如此，特朗普對馬雲還是讚譽有加，認為二人正在做非常偉大的事情。特朗普雖然是商業大亨，但是卻得到了小企業的支援，作為回報，特朗普當然要為這些支援者尋找商機。馬雲來了，創業和就業機會就來了。但是有個前提是，特朗普不能對中國商品徵收高關稅，否則，兩國貿易環境惡化，美國的商品怎麼登陸中國市場呢？經濟和戰略是兩種不同的邏輯，用戰略的眼光去處理經濟問題，恐怕不是商人之道。馬雲未必能夠讓特朗普接受自由貿易，但是特朗普卻不能拒絕馬雲提供的就業機會。這是不是中美經濟關係的翻轉呢？

　　30多年前，中國改革開放，招商引資，解決勞動力的就業問題，現在，特朗普似乎也在做同樣的事情。中美之間的差距在減少，競爭的內容也在變化，誰能提供更好的營商環境，誰就能吸引資本，發展實體經濟。聯繫到之前中國玻璃大王曹德旺對中美營商環境的比較，這也說明，中美經濟關係更加對等，也更需要以開放、開通的心態面對彼此。馬雲創造的阿里巴巴的神話本身就是中美經濟關係的縮影。馬雲創業的理念、技術、資金基本多來自美國，最終也在美國上市，但是它改變了中國商業的形態，而它又在美國上市，為美國的商家提供機會。阿里巴巴本身就就雜糅了中美兩個市場、兩個社會。

　　當傳統外交的渠道出現阻礙的時候，應該採取迂迴策略，啟動公共外交，至少可以緩和氣氛，為政府之間的互動積攢信任。馬雲是中國為數不多的公共外交的“能人”，除了阿里巴巴不斷擴大的影響力之外，馬雲本人也是商界領袖，還可以說一口流利的英語，與特朗普的交流沒有語言障礙、心理障礙，甚至文化障礙，可以講述彼此的故事，即便沒有取得完全的共識，也是彼此的了解。唯有如此，才能減少誤解與誤判，更不會將彼此妖魔化。這是中美關係磨合的基礎，否則就會產生不斷的摩擦。在商說外交，提供了不錯的潤滑劑。