臺灣《新生報》今日發表評論文章指出,旅遊安全出問題,將會重創臺灣旅遊市場,兩岸都體會到安全旅遊的重要性。希望臺當局及各級政府將旅遊安全列為首要工作,把旅遊品質做出來,民間業者也要敢投資,不要用劣等產品騙旅客,也不惡性競爭。相信在馬英九及社會大眾全體共同為寶島旅遊安全貢獻心力,一定可以開創臺灣美好觀光遠景。
全文摘編如下:
阿里山森林鐵路列車因樹倒翻車造成大陸游客5人死亡,百餘人受傷,5月7日又有載大陸游客遊覽車在南回公路擦撞山壁,有6人受傷送醫治療,旅遊安全出問題,將會重創臺灣旅遊市場,兩岸都體會到安全旅遊的重要性。
臺灣地區應由馬英九做政策宣示,要做好旅遊安全的工作。臺當局行政主管部門負責人吳敦義,應要求相關部門徹底執行安全旅遊政策並檢討旅遊相關法規及自治條例,不合時宜者,臺當局行政主管部門門內提出修正,經臺民意機構或縣市議會審議通過,以臻完備。如農務主管部門及林務主管部門應全面繳討登山步道、森林遊樂區、民宿休閒農業、觀光農場等安全措施,水利主管部門應全面檢討河川流域溫泉景點、土石流敏感地區等安全措施,公路主管部門要對所轄公路路網標誌、標線、號志、交通安全島、槽化島等全面檢討,尤其易肇事路段、易坍方路段均要加強改善及交通安全措施,風景區往往在山區,山區公路彎彎曲曲、路狹無路肩、需要反光鏡及彎路方嚮導標。
另外,公路主管部門監理組、臺北市政府交通局監理處、高雄市政府交通局監理處要加強遊覽車監理檢查及路檢工作,警政主管部門交通組及各縣市政府交通大隊要加強取締遊覽車及砂石車、聯結車業違規行為,並要求各縣市政府與旅遊相關單位也要全面動員起來,提出具體安全旅遊的規範與管理,唯有臺當局到地方政府全面動員增強旅遊安全,並定期評鑒考核、獎優罰劣,才能展現安全旅遊的績效。
光是當局總動員執行安全旅遊政策尚不夠,更重要是民間旅遊相關企業也要全面重視旅遊安全,例如觀光旅館、民宿、餐廳、小吃店的經營者要建立安全旅遊的標準作業程式,要求員工徹底遵守,定期不定期對員工進行在職訓練以確保員工服務品質的到位。更重視防災、衛生的觀念。遊覽車業者、公路客運、臺鐵、高鐵、捷運等公共運輸業者一定要建立守法的精神不能隨便變更違規車輛規格,以避免危害行車安全,要建立自我要求,檢視車輛維修,每次出車服務,一定要確定車輛安全可靠。對駕駛要嚴格甄選訓練、在職訓練,同時在出發前要檢視其健康狀態,測試酒精濃度、並要求以良好態度對待乘客或旅客,另外如服裝也要整潔,給人好印象。計程車業者及駕駛也要比照公共運輸業者一樣自我要求,達到安全旅遊的標準。
一般民眾及旅客也要對安全旅遊負起一份社會責任,一般民眾及旅客若發現旅遊景點或設施有危及安全,應主動向業者反應,並向主管機關反映,對駕駛行為不當之駕駛或服務態度不佳的旅遊服務人員也要向業者或主管機關檢舉或反應,這樣監督所有旅遊設施或旅遊人員,一定可以帶給我們旅遊的品質不斷進步及臺灣旅遊聲譽遠播。
我們希望達到安全旅遊的目標,各級政府應列為首要工作,寬列預算,不浪費公帑,錢化在刀口上,把旅遊品質做出來,民間業者也要敢投資,不要用劣等產品騙旅客,也不惡性競爭,殺雞取卵都不是永續經營之道。
相信在馬英九及社會大眾全體共同為寶島旅遊安全貢獻心力,一定可以開創臺灣美好觀光遠景。
瀏覽精彩評論 進入評論頻道